Foto: Veronika D.
ID 1480827

Veronika D. 39 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Vysokoškolské

Univerzita Jana Pernera

DOPRAVNÍ MARKETING, MANAGEMENT A LOGISTIKA

říjen 2005 – březen 2008Vysokoškolské

STŘEDNÍ INTEGROVANÁ ŠKOLA STAVEBNÍCH A ŘEMESLNÝCH OBORŮ

Provoz a ekonomika dopravy

září 2001 – červen 2005SŠ s maturitou

Praxe 17 let a 4 měsíce

XL*******.o.

Sales manager - Zástupce vedoucího obchodního domu

září 2023 – listopad 2025 2 roky a 3 měsíce

vedení obchodního týmu, reklamace, prodej, micromanagement, měsíční hodnocení, statistiky, reporty vedení společnosti, kontrola skladových zásob, péče o zákazníky, zaškolování a nábor nových zaměstnanců.

Ho*******.o.

MANAGER CUSTOMER SERVICE

říjen 2020 – červenec 2023 2 roky a 10 měsíců

vedení týmu, každodenní péče o zákazníky, reporty vedení společnosti, fakturace, motivační ohodnocování, zodpovědnost o docházkový systém, nábor nových zaměstnanců, řešení reklamací.

O2*********lic

KONZULTANT ZNAČKOVÉ PRODEJNY

srpen 2020 – září 2020 2 měsíce

aktivní prodej produktů a služeb zákazníkům, informační podpora

Da*******r.o

SENIOR TELESALES SPECIALIST

leden 2016 – srpen 2020 4 roky a 8 měsíců

administrativa, péče o stávající klienty, grafický servis, vyřizování obchodních zakázek

Da*********.o.

MANAGER OBCHODNÍHO TÝMU

leden 2014 – leden 2016 2 roky a 1 měsíc

vedení týmu, motivace a podpora prodeje, přidělení denních úkolů, nábor nových zaměstnanců

Da*****.o.

JUNIOR TELESALES

duben 2009 – květen 2014 5 let a 2 měsíce

nabírání nových zákazníků, administrativa, práce v programu Duel, vyřizování elektronické korespondence, prodej produktů

C.*******RGO

Kontrolor v dopravě

duben 2008 – září 2008 6 měsíců

kontrola zásilek, manipulace a převzetí od dopravce, obsluha manipulačního vozíku

ČS*****.s.

Logistik

leden 2008 – březen 2008 3 měsíce

ukládání, úprava, vyhledávání, třídění zásilek, kontrola přepravních listů

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

A - motocykly

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Grafické a konstrukční programy

AutoCADZačátečník

SolidworksZačátečník

ERP a účetní software

PohodaNováček

SAPNováček

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Zájmy

cestování, sport, gaming, četba, turistika, bojové sporty, volnočasové aktivity,

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45