P. E. , životopis 810138
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední odborná škola a Střední odborné učiliště, Vlašim, Zámek 1
gastronomie a podnikání
2009 – 2014SŠ s maturitou
Praxe 11 let
Qe******o
Sales manager
leden 2023 – dosud 3 roky
Zpracování nabídek. Akvizice a aktivní vyhledávání nových klientů ze segmentu gastronomie.
T-*********lic
Obchodní zástupce
květen 2024 – říjen 2025 1 rok a 6 měsíců
V rámci své role se zaměřuji na akvizici nových zákazníků v segmentu malých a středních firem (SMB). Mám na starosti aktivní vyhledávání obchodních příležitostí, prezentaci portfolia služeb a vytváření individuálních nabídek podle potřeb klienta. Zodpovídám za celý obchodní proces – od oslovení zákazníka přes vyjednávání podmínek až po uzavření smlouvy. Součástí mé práce je také budování a udržování dlouhodobých vztahů s klienty a spolupráce s interními týmy za účelem zajištění kvalitního zákaznického servisu. Pravidelně plním obchodní cíle a podílím se na růstu zákaznické báze v přiděleném regionu.
MY*****ÓMI
Key Account Manager
květen 2022 – leden 2023 9 měsíců
Péče o svěřené portfolio klientů, rozšíření nabídky firmy potencionálním a stávajícím klientům Analýza trhu a příprava podkladů pro cenové nabídky Následné postupy pro realizaci výrobním teamem
O2*********lic
SMB Specialist
červen 2020 – květen 2022 2 roky
Péče o svěřené portfolio firemních zákazníků Budování vztahu se zákazníkem, zajištění růstu prodeje, následný křížový prodej Aktivní spolupráce s interními odděleními společnosti O2 a dohled nad řešením požadavků, reklamací a stížností zákazníka Školení nových zaměstnanců
re*******ého
Vedoucí provozu / provozní
2016 – 2020 4 roky a 6 měsíců
Obsluha a zajištění spokojenosti hostů Vedení teamu a školení nových zaměstnanců Zajištění chodu provozu restaurace a apartmánů - následná kontrola
pi*****ská
Číšník/servírka
2015 – 2016 1 rok a 6 měsíců
obsluha hostů
Jazyky
ruštinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
A - motocykly
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MacOS
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Kurzy
LODNÍ ŠKOLA
získání Kapitánského průkazu
prosinec 2022
MANAŽERSKÉ KURZY
Vedení a motivace týmu, představení společnosti potencionálním zákazníkům a následný prodej
leden 2022
ANATOMIE LIDSKÉ MYSLI
Školení zaměřené na nastavení fungování myšlení a chování lidí.
2022
SMB CERTIFIKACE
Obsluha firemních zákazníků a realizace služeb telekomunikace
2021
GASTRONOMICKÉ KURZY A ŠKOLENÍ
Barmanský a baristický kurz, kurz Studené kuchyně, Mořské plody a sushi
2016
