J. P. , životopis 1471688

SŠ Lázně Bělohrad

Gastronomie a hotelnictví

září 2000 – červen 2004SŠ s maturitou

Mu*********.o.

Region Partners Account Consultant

září 2025 – dosud 4 měsíce

• aktivní rozvoj obchodních příležitostí ve svěřeném regionu • vyhledávání a oslovování nových partnerů • vyjednávání individuálních smluvních podmínek • zodpovědnost za plnění stanovených cílů • budování a udržování dlouhodobých vztahů s partnery • analýza trhu a konkurence v regionu

Mu*******.o.

Sales Consultant

říjen 2024 – dosud 1 rok a 3 měsíce

• Aktivní komunikace se zákazníky, poradenství a prezentace benefitů MultiSport karet • Identifikace potřeb klientů a nabídka vhodných řešení pro podporu jejich zdravého životního stylu • Zpracování objednávek, administrace smluv a péče o stávající klientelu • Spolupráce s týmem marketingu a HR na realizaci prodejních kampaní a eventů • Monitoring trhu a konkurence pro optimalizaci prodejních strategií • Dosahování a překračování stanovených prodejních cílů, pravidelný reporting výsledků vedení

PP***** CZ

Field sales

březen 2023 – září 2024 1 rok a 7 měsíců

• Aktivní terénní prodej služeb a řešení PPL zaměřených na firemní klientelu • Navazování a rozvíjení obchodních vztahů se stávajícími i novými zákazníky v přiděleném regionu • Analýza potřeb klientů a nabídka vhodných logistických a doručovacích řešení na míru • Vyjednávání obchodních podmínek a uzavírání smluv s důrazem na dlouhodobou spolupráci • Spolupráce s interními týmy pro zajištění efektivní realizace zakázek a vysoké úrovně zákaznického servisu • Monitoring konkurence a trhu, reportování obchodních výsledků a návrhy na zlepšení prodejních strategií

Di*******.o.

Obchodní zástupce

únor 2020 – únor 2023 3 roky a 1 měsíc

• Aktivní vyhledávání a oslovování nových obchodních příležitostí v segmentu indoor služeb a řešení • Budování a udržování dlouhodobých vztahů s klienty, poradenství a podpora při výběru optimálních dopravních a logistických řešení • Příprava a prezentace nabídek, vyjednávání obchodních podmínek s cílem maximalizovat zisk a spokojenost zákazníků • Spolupráce s interními týmy (logistika, zákaznická podpora, marketing) za účelem hladké realizace zakázek a zlepšování služeb • Monitoring trhu, sběr zpětné vazby a identifikace trendů pro návrh nových produktů či služeb • Plnění stanovených prodejních cílů a reporting výsledků vedení společnosti

ČS*****.s.

Obchodní referent

leden 2014 – prosinec 2019 6 let

• Aktivní prodej bankovních a pojistných produktů (účty, úvěry, hypotéky, pojištění) • Komplexní péče o portfolio klientů – od akvizice po udržení vztahu • Vyhledávání nových obchodních příležitostí a individuální přístup ke klientům • Zodpovědnost za plnění obchodních cílů a reporting výsledků • Spolupráce v rámci týmu pobočky, sdílení know-how a zvyšování kvality služeb • Práce s interními systémy banky, administrativa a správa dokumentace

Lo*****.o.

Provozní ředitel / manažer

červen 2004 – únor 2013 8 let a 9 měsíců

• Kompletní zajištění provozu penzionu a restaurace • Vedení a motivace personálu (kuchaři, číšníci, pokojské) • Organizace směn, nákup surovin, kontrola kvality služeb • Komunikace s hosty, řešení individuálních požadavků a reklamací • Koordinace ubytování, rezervací a sezónních akcí • Péče o ekonomiku provozu – dohled nad náklady, fakturací, zásobami • Spolupráce s dodavateli, hygienou i kontrolními orgány

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Palatinum

Absolvovala jsem profesionální školení od společnosti Palatinum, která se specializuje na rozvoj obchodních týmů a manažerů. Školení bylo zaměřeno na: • efektivní obchodní komunikaci, • vyjednávání a budování vztahů se zákazníky, • řízení obchodního procesu a rozpoznání typologie klienta. Kurz vedli zkušení lektoři s dlouholetou praxí v oblasti sales a leadershipu. Získané dovednosti aktivně využívám v každodenním styku s klienty i při vyjednávání obchodních podmínek.

únor 2024