J. S. , životopis 1222986

Fakulta strojní ZČU Plzeň

Stavba energetických strojů a zařízení (navazující magisterské studium)

říjen 1995 – červen 2001Bakalářské

Střední průmyslová škola Most

Strojírenská technologie a materiály

září 1991 – červen 1995SŠ s maturitou

Vo*******.s.

Regional Sales Manager

září 2011 – září 2023 12 let a 1 měsíc

Plnění strategických úkolů a souznění se strategií firmy; Přeplňování stanovených kvantitativních a kvalitativních cílů; Řízení změn s ohledem na fluktuaci a engagement zamětnanců; Aktivní zapojení do strategicky důležitých projektů: Retail Sales Funnel, Rudolph, Vodafone One, apod.

Vo*******.s.

National Manager Consumer Telesales

červenec 2010 – červenec 2012 2 roky a 1 měsíc

Přenos know-how z Business Telesales (především Outsourcing interních týmů včetně spolupráce s ovědčenými Telesales partnery); Přeplňování stanovených prodejních a kvalitativních cílů; Úzká spolupráce s týmem technology a dodavatelem Accenture v rámci migrace na nový CRM / Siebel.

Vo*******.s.

Manager Business Telesales

září 2008 – červen 2010 1 rok a 10 měsíců

Rychlá orientace v novém prostředí (call centrum); Úspěšnému plnění prodejních a kvalitativních cílů; První outsourcing akvizičního týmu ve společnosti Vodafone.

Vo*******.s.

Regional Sales Manager

říjen 2006 – srpen 2008 1 rok a 11 měsíců

Zodpovědnost za vedení a rozvoj svěřeného regionu (Severní Morava a Východní Čechy); Dosahování nadstandardních prodejních a kvalitativních výsledků regionu; Výzva - úspěšné zvládnutí rivality mezi mnou a mými moravskými kolegy :-)

Če*******.s.

Retail Store Manager

únor 2002 – září 2006 4 roky a 8 měsíců

Vedení a rozvoj svého prodejního týmu (ÚnL, Teplice, Pardubice); Plná zodpovědnost za chod svěřené prodejny včetně plnění stanovených prodejních a kvalitativních cílů; Aktivní zapojení do fůze převzetí prodejen Phone House (Teplice).

Če*******.s.

Corporate Retail Sales Representative

srpen 2001 – leden 2002 6 měsíců

Plnění prodejních a kvalitativních cílů; Individuální přístup k zákazníkům včetně generování unikátní zákaznické zkušenosti.

In*******.o.

Teamleader promo týmu

duben 2000 – červenec 2001 1 rok a 4 měsíce

Prodej služeb na ulici - street promotion; Vedení týmu promotérů; Spolupráce s koordinátorem ohledně výběru lokalit - stavba tourplánu; Zodpovědnost za služební vůz včetně veškeré logistiky s tím spojené; apod.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MacOSPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Umění motivovat, Delegování, Zpětná vazba, Sebereflexe, Loajalita

Koučování, Leadership a NeoLeadership, Manažerské, Komunikační, Prezentační dovednosti, Emoční inteligence, Timemanagement, Stressmanagement, Vyjednávání, atd.

Během 23 let u Vodafonu jsem absolvoval mnoho zajímavých kurzů a workshopů, pod vedením známých externích koučů a školitelů: např. Janka Chudlíková, Marián Jelínek, Ondřej Štos, Jan Ženatý (QED), Vladmír Tuka, společnost Atairu, a další

duben 2020