S. H. , životopis 1310362
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Fakturant/ka Office manager Recepční v administrativě Správce vozového parku Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
ZSŠ
Obchodní akademie
2000 – 2004SŠ s maturitou
Praxe 17 let
Dr.Max/Viapharma
Referentka reklamací
srpen 2021 – dosud 2 roky a 11 měsíců
Momentálně pracuji 3 rokem ve firmě DR.Max - reklamační oddělení. Obnáší to zpracování reklamace a podkladů dále každodenní komunikace klient/ dodavatel až k vyřešení a fakturaci reklamace
Lego Group
Administrativní pracovník
únor 2005 – únor 2019 14 let a 1 měsíc
Školení zaměstnanců, příprava podkladů pro školení a trénink, vedení oddělení trenérů,5S aplikace a příprava v celé oblasti firmy, zadávání požadavků do SAP systému pro oddělení údržby strojů a zařízení Momentálně pracuji 3 rokem ve firmě DR.Max - reklamační oddělení. Obnáší to zpracování reklamace a podkladů dále každodenní komunikace klient/ dodavatel až k vyřešení a fakturaci reklamace
Jazyky
angličtinapokročilý začátečník
češtinavýborná
slovenštinavýborná
Řidičský průkaz
A - motocykly
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Tvorba obsahu a online marketing
Úprava fotekPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)