T. R. , životopis 961255
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední odborná škola Stěžery
Veřejnosprávní činnost
září 1999 – květen 2003SŠ s maturitou
Praxe 5 let a 6 měsíců
Te******o
Referentka informačního centra
2013 – 2018 5 let a 6 měsíců
Zajištovala jsem bezchybný chod informačního centra, vyřizovala reklamace, stížnosti zákazníků. Vyřizovala jsem telefonáty od zákazníků. Kontrolovala jsem zda souhlasí cenovky u zboží v regálech a v reklamních letácích. Zákazníkům jsem vyráběla dárkové balíčky. Starala jsem se o plynulý chod pokladen. Stornovala jsem chybně namarkované zboží.
Jazyky
němčinazačátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Ochota učit se
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
