V. Š. , životopis 1087230
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Soukromá střední odborná škola TRADING CENTRE s.r.o. Litomyšl
Management obchodu
září 1996 – červen 1998SŠ s maturitou
Integrovaná střední škola rodinná
Ekonomika a management
září 1992 – červen 1996SŠ s maturitou
Základní škola Pardubice
bez zaměření
září 1984 – červen 1992Základní
Praxe 22 let a 6 měsíců
CE*********ice
vedoucí chráněného zaměstnávání
listopad 2023 – leden 2024 3 měsíce
- provoz kompletační, šicí a mobilní dílny v Pardubicích, kompletační dílny v Libchavách, kompletační dílny v Ústí nad Orlicí, provoz dobroobchodu - tvorba smluv a cenových nabídek - obchod
TA********* EU
referentka ekonomického oddělení
prosinec 2022 – září 2023 10 měsíců
- firemní Outlook - vyřizování příchozích e-malů celé firmy- příchozí faktury tuzemské i zahraniční, jejich zařazení do evidence a předání práce dalším referetkám - rozdělení fakturace každé ráno mezi 4 ekonomické referentky včetně mě - fakturace po schválení obchodními zástupci v programu SAP - výtisky + kopie a evidence šanonů a vlaječek přijatých faktur na zboží vč. dopravnich faktur a dodacích listů, které bylo nutné spárovat s fakturací - potvrzování faktur přes OZ e-mailem, schvalování cen - kontultace s nákupním oddělením a jeho evidence - dohledávání režijních faktur a jejich evidence - vyřizování příchozí pošty ze schránky (většinou dopravní a režijní faktury) - EU faktury, dále řešení zálohových faktur a předání do účetnictví firmy
DI******N
referentka obchodu
listopad 2018 – říjen 2022 4 roky
- komunikace se zákazníky - telefonická, osobní a písemná + poradenství - komunikace s dodavateli - telefonická a písemná - převozy mezi jednotlivými výrobními závody - zadávání objednávek, reklamací, dodacích listů, převodek a dalších dokumentů v systému Karát - obstárávání centrálního e-mailu a jeho celý chod ve firmě - kompletování kamionů - objednávání zboží, doplňování skladových zásob, příjmy na sklad - kontrola vykrytí objednávek a následné informování kolegů a zákazníků o doskladnění - komunikace s celou expedicí i v jiných závodech - vyhledávání nových a lepších systémů pro usnadnění práce v IT Karát - nutná pečlivá, prezicní a bezchybná práce - tento pracovní poměr by stále trval, kdyby nedošlo k ekonomické krizi ve stavebnictví (pracovní místo bylo zrušeno - překážka v práci na straně zaměstnavatele)
HO*****.s.
prodejce plochého skla
září 2008 – říjen 2018 10 let a 2 měsíce
- vedení odbytu - příprava expedičních listů a její následná fakturace - sklad - úkolování skladníků, provádění inventury - obchodní činnost - osobní i telefonická komunikace se zákazníky - služební cesty za zákazníky, tvorba individuálních ceníků a získávání nových zákazníků - nákupčí - komunikace s dodavateli, objednávání zakázkové výroby skel, příjemky na sklad - zakázky - naceňování větších či menších zakázek na stavby - administrativa - nabídky, poptávky, objednávky, expediční listy - logistika - každodenní plánování cest řidičům pro středisko plochého skla - kompletování vývozů k zákazníkům na stojanech
Pa*********ice
Pracovník call centra
únor 2016 – únor 2018 2 roky a 1 měsíc
BRIGÁDA - OPERÁTOR v call centru - příjem objednávek po telefonu a jejich registrace v PC systémech společnosti
Au*******kla
Prodejce nových vozů Škoda
listopad 2006 – prosinec 2007 1 rok a 2 měsíce
- osobní komunikace s klienty přímo na prodejně - telefonická komunikace s klienty - příprava všech dokumentů k prodeji nového vozu Škoda včetně vyřízování leasingových smluv apod. - celkové technické předání vozu klientovi při konečném prodeji - čistota a úprava celé prodejny
HP*****-CZ
asistentka jednatele, obchodních manažerů a obchodních zástupců
září 1998 – září 2004 6 let a 1 měsíc
- korespondence a administrativa, zadávání a aktualizace nových klientů v databázích - tvorba dohod o obchodních podmínkách a přenášení do fakturačního systému firmy - výpočty bonusů a srážek z mezd, kontrola fakturace odbytu - řešení pohledávek - spolupráce s advokátem firmy - účastnění se porad a jejich zápisy - příprava firemních akcí, spolupráce na stavebních veletrzích, organizace chodu celého stánku včetně občerstvení
Jazyky
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Další programy a počítačové znalosti
Approach, Exact, Karát, Noris, Helios Green, Helios, SAP a další
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Další dovednosti
- řízení osobního automobilu (sk. B) – aktivní řidič - práce na PC (MS Office - Excel, Approach, Exact, Karát, Noris, Helios Green, Helios, Sap, Outlook atd.) - psaní na PC – technika „všema deseti“ - obchodní, reklamní a propagační zkušenosti - logistika - empatie, přátelství - komunikativnost, samostatnost, zodpovědnost, flexibilita - pracovitost, ochota učit se novým věcem - pečlivá se smyslem pro humor - AJ - maturita
Kurzy
Stres, relaxace a zdravý životní styl
2022
Konflikty na pracovišti a jejich řešení
2022
Telefonická komunikace
2021
Poznej sám sebe a svoje emoce
2021
Ochodní zástupce
2000
Profesionální sekretářka
1999