Foto: Aneta K.
ID 1399517

Aneta K. 33 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední škola služeb a podnikání, Ostrava-Poruba, příspěvková organizace

Obchodník

září 2007 – duben 2011SŠ s maturitou

Praxe 8 let a 11 měsíců

Ža*********.o.

Referent objednávek

březen 2025 – květen 2025 3 měsíce

Zpracovávání přijatých plateb Objednávání stínící techniky na základě montážních listů Kontakt emailem, telefonem s výrobci a zaměřovači

St*******.o.

Vedoucí / manažer teamu

listopad 2022 – listopad 2023 1 rok a 1 měsíc

Vedení týmů operátorů call centra. Provádění zpětných vazeb s operátory, analýza jejich práce. Příprava podkladů pro vedení.

St*******.o.

Prodejce po telefonu / Telesales

březen 2019 – listopad 2022 3 roky a 9 měsíců

Prodej zboží po telefonu - aktivní linka. Práce v MS word, excel, outlook, MS Teams, email. Evidence zákazníků. Práce ve vnitřním systému.

Co*****.s.

Prodejce po telefonu / Telesales

březen 2015 – září 2016 1 rok a 7 měsíců

Prodej služeb po telefonu - aktivní linka/pasivní linka Práce v MS word, excel, outlook, email. Evidence zákazníků.

JO*****.o.

Prodavač

září 2014 – listopad 2014 3 měsíce

Prodej oblečení, péče o prodejnu, vybalování zboží.

Ra*****rma

Administrativní pracovník

duben 2014 – červen 2014 3 měsíce

Zapisování podkladů do PC. Práce s MS word, excel, outlook, email.

sm*******.o.

Prodejce po telefonu / Telesales

červen 2012 – březen 2014 1 rok a 10 měsíců

Komunikace s lékárnami a doplňování zboží přes telefon. Práce v MS word, excel, outlook, email. Vytváření objednávek v systému.

Jazyky

angličtinazačátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Grafické a konstrukční programy

CanvaPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

Kosmetička

Přístrojová kosmetika

Zobrazit certifikát o absolvování

březen 2024

Zájmy

Mým momentálním koníčkem jsou především mé dvě děti a zahrada. Vzhledem k ukončenému kurzu kosmetiky, se věnuji i kosmetice.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45