O. R. , životopis 1392254

SOU a OU

Technicko-administrativni pracovnice

září 1993 – červen 1998SŠ s maturitou

ČE*******.s.

Referent Call Centra II.

březen 2017 – dosud 8 let a 10 měsíců

Distribuční požadavky, evidence žádosti o připojení, zpracování e-mailu, připojování výrobních zdrojů, přijímání poruch

ČE*****.s.

Telefonní operator

srpen 2011 – červen 2014 2 roky a 11 měsíců

Přijímání hovorů, zpracovávání požadavků ČEZ prodej, ČEZ Distribuce

Wi*****aha

Asistent prodeje

červen 2006 – duben 2008 1 rok a 11 měsíců

Prodej pánské a dámské luxusní módy, aranžování figurin

HE*****aha

Vedouci prodejny

květen 2002 – červen 2006 4 roky a 2 měsíce

Odpovědnost za chod prodejny, koordinace práci v prodejně, komunikace s vedením společnosti, proskolovani pracovníků, inventury, uzávěrky, prejimky zboží, aranžování, organizace slev, reklamace, vrácení zboží na hlavní sklad

GE*****.s.

vedouci prodejny

říjen 1999 – duben 2002 2 roky a 7 měsíců

Řízení chodu prodejny, vyřizování zakázek, plánování docházky

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

Psaní všemi desetiExpert

Další programy a počítačové znalosti

Program SAP, r4p

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Český atletický svaz

Trenérský kurz atletické přípravky skupiny 3

září 2022

Český atletický svaz

Rozhodčí

prosinec 2021

Komunikační dovednosti

Komunikace se zákazníky

duben 2013