B. K. , životopis 1436237

Gymnázium s rozšířenou výukou cizích jazyků, Ostrava

maturitní zkouška (český jazyk, francouzský jazyk, chemie, biologie)

1997 – 2021SŠ s maturitou

Ostravská univerzita, Ostrava

učitelství pro SŠ – francouzský a španělský jazyk

2002 – 2008Vysokoškolské

Univerzita Nancy 2, Francie

studijní stáž programu Erasmus, didaktika cizích jazyků

2006 – 2007Vysokoškolské

OK*******ech

referant zákaznické podpory pro anglicky, španělsky a francouzsky mluvící zákazníky

červen 2019 – dosud 6 let a 3 měsíce

emailová a telefonická komunikace se zákazníky, technickými týmy a managementem, školení nových pracovníků

Bi*********avě

učitel španělského a francouzského jazyka

únor 2013 – květen 2019 6 let a 4 měsíce

výuková činnost, organizace školních jazykových soutěží, organizace zájezdu do Španělska

Ví*******oup

lektor španělského a francouzského jazyka

2014 – 2017 3 roky a 6 měsíců

lektorská činnost

IB*****rno

zákaznická podpora ve francouzském, španělském a anglickém jazyce

říjen 2008 – leden 2011 2 roky a 4 měsíce

vedení záznamů technických problemů zákazníků a pomoc při jejich řešení

Ja*****ava

lektor francouzského a španělského jazyka

2005 – 2008 3 roky a 6 měsíců

lektorská činnost

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Běžná práce na počítači

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Pracovitost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení