M. C. , životopis 1198170
Vzdělání Bakalářské
Vysoká škola ekonomická v Praze
Podniková ekonomika a management
září 2023 – září 2026Bakalářské
Přírodovědná a matematická škola v Dolyně
Pokročilé studium matematiky, přírodních věd a angličtiny
září 2018 – květen 2022SŠ s maturitou
Praxe méně než 1 rok
Ho*********tka
Recepční
říjen 2022 – červenec 2023 10 měsíců
Zajišťování chodu hotelové recepce. Přijetí a potvrzení rezervace, ubytování hosty, sledování statusu hotelových pokojů, aktualizace dat v hotelovém systému. Check-iny a check-outy. Vyřizování telefonátů. Evidování požadavků a přání hostů a zajišťování jejich plnění. Provoz hotelové pokladny. Předávání pošty. Vyřizování vzkazů.
Jazyky
češtinastředně pokročilá
angličtinastředně pokročilá
ruštinapokročilá
ukrajinštinapokročilá
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Přípravný jazykový kurz pro cizince
Vysoká škola ekonomická v Praze, úroveň češtiny B2
červen 2023
