Dominika M. 24 let , životopis 1422716
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Praha-Břevnov + 10 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Hosteska Pracovník back office Pracovník call centra Recepční v administrativě Recepční v cestovním ruchu Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Ne
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Obchodní akademie
Ekonomika a podnikání
září 2016 – červen 2020SŠ s maturitou
Praxe 5 let a 5 měsíců
PA*******oms
Recepční v hotelu
říjen 2023 – dosud 2 roky a 3 měsíce
Check-in a check-out hostů, Telefonická a osobní komunikace s hosty, vyřizování dotazů a požadavků Práce s rezervačním systémem Mevris Správa rezervací, zadávání plateb a vystavování dokladů Spolupráce s housekeepingem Příprava podkladů pro účetní uzávěrky, kontrola plateb a pokladní odpovědnost Administrace Udržování profesionálního a reprezentativního prostředí na recepci Komunikační a organizační schopnosti Zodpovědnost, samostatnost, pečlivost Základy práce s hotovostí a platebními kartami Angličtina
Po*******aha
Prodavač
říjen 2022 – červen 2023 9 měsíců
Obsluha zákazníků a poskytování poradenství při výběru zboží Práce s pokladním systémem, hotovostí i platebními kartami Příjem a doplňování zboží (tabákové výrobky, tiskoviny, loterie, nápoje aj.) Udržování pořádku a prezentace prodejny Vyřizování loterijních služeb (např. Sazka) – prodej, validace tiketů Inventury a kontrola skladových zásob Zodpovědnost a spolehlivost Komunikační a prozákaznický přístup Zvládání práce pod tlakem a v časovém stresu Orientace v sortimentu tabáku a tisku a potravin
Va*****r.o
Prodavač
květen 2020 – září 2022 2 roky a 5 měsíců
Obsluha zákazníků Práce s pokladním systémem, hotovostí i platebními kartami Příjem a doplňování zboží (tabákové výrobky, tiskoviny, loterie, nápoje aj.) Udržování pořádku a prezentace prodejny Vyřizování loterijních služeb (např. Sazka) – prodej, validace tiketů Řešení reklamací a komunikace se zákazníky Zodpovědnost a spolehlivost Komunikační a prozákaznický přístup Zvládání práce pod tlakem a v časovém stresu Základy administrativy
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
