E. R. , životopis 1225647
Vzdělání Vysokoškolské
Fakulta mezinárodních vztahů VŠE Praha
Evropská integrace
září 2010 – červen 2013Vysokoškolské
Koc University Istanbul
Erasmus
únor 2011 – červen 2011Bakalářské
Fakulta mezinárodních vztahů VŠE Praha
Podnikání a právo
září 2007 – červen 2010Bakalářské
Masarykovo gymnázium, Plzeň, Petákova 2
Gymnázium (Jazykovým vzděláním k porozumnění)
září 1999 – květen 2007SŠ s maturitou
Praxe 9 let a 1 měsíc
Ho*******kou
Recepční v cestovním ruchu
září 2017 – březen 2020 2 roky a 7 měsíců
Komunikace s hosty (telefon, e-mail, osobně), poskytování informací, řešení přání a stížností, správa rezervačního systému, tvorba nabídek k pobytu, směnárenská činnost, vystavování hotelových účtů, přijímání plateb, součinnost s obchodním oddělením při pořádání firemních akcí
Če*******ora
Výkonná asistentka
leden 2013 – červenec 2016 3 roky a 7 měsíců
Kontaktní osoba pro klienty, administrativní práce, správa webových stránek, příprava newsletteru, reprezentace na obchodních a společenských akcích, organizace a příprava workshopů a valné hromady Komory, spolupráce s tureckými a českými zastupitelskými úřady, asistence při přípravě business development projektů
Pe*****.o.
Office manager
červen 2009 – duben 2012 2 roky a 11 měsíců
Starost o každodenní chod kanceláře, administratovní práce, podpora lektorů a obchodního oddělení, organizace vzdělávacích akcí
Jazyky
turečtinapokročilý začátečník
němčinamírně pokročilá
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Další dovednosti
Organizační dovednosti, komunikační dovednosti
Kurzy
Kurz pro průvodce turistiky
Práce s mapou a GPS, orientace v terénu, vedení zájezdu, poskytování první pomoci
Zobrazit certifikát o absolvování
říjen 2016
