D. J. , životopis 1107767
Vzdělání Bakalářské
Filozoficko-přírodovědecká fakulta- Slezská univerzita v Opavě
Lázeňství a turismus
2016 – 2020Bakalářské
Střední skola hotelová a služeb Kroměříž
Gastronomie
2012 – 2016SŠ s maturitou
Praxe 7 let a 6 měsíců
Oc*****RNA
Recepční v cestovním ruchu
srpen 2020 – dosud 5 let a 6 měsíců
Komunikace s hosty - check-in, check-out. Příprava podkladů k fakturaci pro účtárnu. Telefonní i e-mailová komunikace. Udržování hladkého chodu recepce.
Me*********.o.
Pracovník call centra
2019 – 2020 1 rok a 6 měsíců
Komunikace s klienty. Nabídka služeb bank. Domlouvání schůzek na pobočky bank k nabídce nových služeb. Vyhledávání nových klientů.
Ho*****ent
Číšník/servírka
2017 – 2017 6 měsíců
Obsluha hostů hotelové restaurace v rámci praxe.
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
A - motocykly
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Grafické a konstrukční programy
Adobe PhotoshopZačátečník
CanvaPokročilý
ERP a účetní software
PohodaZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
