D. J. , životopis 1107767

Filozoficko-přírodovědecká fakulta- Slezská univerzita v Opavě

Lázeňství a turismus

2016 – 2020Bakalářské

Střední skola hotelová a služeb Kroměříž

Gastronomie

2012 – 2016SŠ s maturitou

Oc*****RNA

Recepční v cestovním ruchu

srpen 2020 – dosud 5 let a 5 měsíců

Komunikace s hosty - check-in, check-out. Příprava podkladů k fakturaci pro účtárnu. Telefonní i e-mailová komunikace. Udržování hladkého chodu recepce.

Me*********.o.

Pracovník call centra

2019 – 2020 1 rok a 6 měsíců

Komunikace s klienty. Nabídka služeb bank. Domlouvání schůzek na pobočky bank k nabídce nových služeb. Vyhledávání nových klientů.

Ho*****ent

Číšník/servírka

2017 – 2017 6 měsíců

Obsluha hostů hotelové restaurace v rámci praxe.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopZačátečník

CanvaPokročilý

ERP a účetní software

PohodaZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace