K. L. , životopis 1243119
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední škola hotelnictví a služeb a Vyšší odborná škola, Opava, příspěvková organizace
Hotelnictví
září 2017 – červen 2021SŠ s maturitou
Praxe 3 roky a 6 měsíců
Ho*****ava
Recepční v cestovním ruchu
září 2022 – dosud 3 roky a 4 měsíce
Přijímání telefonických objednávek a hostů, práce s počítačem, práce s Word office, Excel, PowerPoint
De*******tik
Administrativní pracovník call centra - zákaznický servis
březen 2024 – červen 2025 1 rok a 4 měsíce
administrativa, úprava webových rezervací, práce s Atcomem, CRM, komunikace se zákazníky e-mailem nebo po telefonu.
Ho*******ava
Číšník/servírka
červen 2018 – červenec 2018 2 měsíce
Výpomoc v kuchyni a obsluze
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Další programy a počítačové znalosti
umím pracovat s programem Atcom, Tiger, Outlook, Daktela a CRM
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Tvůrčí (kreativní) myšlení
