Foto: Aneta R.
ID 1537711

Aneta R. 22 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Benešov + 30 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Ne

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

VOŠ a SZeŠ Benešov

Agropodnikání (Agropodnikání)

září 2021 – květen 2024SŠ s maturitou

Praxe 2 roky a 5 měsíců

Fo*********ory

Recepční

říjen 2025 – prosinec 2026 1 rok a 3 měsíce

Vyřizování e-mailové a telefonické komunikace s klienty. Aktivní obvolávání klientů. Řešení i nepříjemných a nestandardních situací s důrazem na profesionální přístup. Prodej produktů a služeb. Půjčování zámků ke skříňkám. Poskytování informací o službách fitness centra a asistence klientům při orientaci v provozu fitka. Zajišťování plynulého chodu recepce.

Ho*****SEN

Recepční v administrativě

prosinec 2024 – září 2025 10 měsíců

Rozšíření / povýšení na hlavní hotelovou recepci: Z této pozice jsem se posunula na hlavní hotelovou recepci. Zajišťovala jsem check-in a check-out hostů, vyřizovala rezervace a objednávky. Měla jsem na starosti organizaci a plynulý chod recepce. Zajišťovala jsem plánování schůzek a podílela se na organizaci pohovorů. Aktivně jsem komunikovala s hosty i kolegy a řešila provozní záležitosti recepce.

Ho*********nit

Recepční a barmanka

srpen 2024 – prosinec 2024 5 měsíců

Práce na recepci Saunového světa. Zajišťování komunikace s klienty osobně, telefonicky i prostřednictvím e-mailu. Vyřizování administrativy a souvisejících dokumentů. Vydávání ručníků a pantoflí hostům. Obsluha baru. Řešení požadavků klientů a operativní řešení vzniklých problémů s důrazem na spokojenost hostů.

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

A - motocykly

B - osobní auta

T - traktory

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Google AdsPokročilý

Úprava fotekExpert

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

Školení

Efitness

květen 2024

Trenérka koní

březen 2022

Zájmy

Posilování Jízda a trénování na koni Čtení a vaření Sport a turistika

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45