
A. H. , životopis 1407515
Vzdělání Vyučení bez maturity
Trinity Academy, GB
Marketing
2020 – 2022Vyučení
Oxford college of marketing
Marketing
2015 – 2019Vyučení
Praxe 3 roky a 1 měsíc
Vi*****use
Recepční
květen 2023 – leden 2025 1 rok a 9 měsíců
Chod celé recepce, týmová práce s kolegy. Práce s Microsoft Office. Práce s OPERA Cloud. Vítání zákazníků. Tvorba a úprava faktur. Uzavíraní a kontrola plateb. Komunikace s hosty různých národností, převážně v anglickém jazyce.
Fr*******imo
Barista
srpen 2021 – únor 2022 7 měsíců
Dělaní drinků, dodržování čistoty na pracovní ploše. Doplňování ovoce, kontrolování datumu. Komunikace se zákazníky. Měla jsem na starost chod celé prodejny.
St******* GB
Barista
duben 2021 – srpen 2021 5 měsíců
Práce zde byla velmi praktická a rychlá, musela jsem být vždy v pohotovosti. Také jsem komunikovala se zákazníky, a vždy jsem se ujistila, že jsou zákazníci se servisem spokojeni.
Za********* GB
Retail Worker
listopad 2020 – duben 2021 6 měsíců
Pomáhala jsem zákazníkům s dotazy. Udržovala jsem ochod v čistotě. Rovnaní a doplovaní. Tato pozice mi poskytla znalost o interakci se zákazníky.
Jazyky
angličtinapokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení