J. C. , životopis 695271

Střední odborná škola oděvní OP Prostějov

Módní návrhář a modelář oděvů

1998 – 2002SŠ s maturitou

Be*******íny

Recepční

srpen 2022 – dosud 3 roky a 6 měsíců

- Kompletní zajištění chodu recepce a koordinace harmonogramu SmartMEDIX - Osobní, telefonická a e-mailová komunikace s klienty -Vítání a registrace pacientů, poskytování informací o zákrocích a službách - Příprava pacientů do ordinace, zajištění jejich pohodlí a plynulého průběhu návštěvy -Spolupráce s lékaři a zdravotním týmem na hladkém provozu kliniky * Rozvíjené dovednosti : profesionální vystupování, empatie, schopnost navodit příjemnou atmosféru, pečlivá organizace a zvládání více úkolů současně

Mo*******.o.

Administrativní pracovnice v covid centrum

listopad 2020 – červen 2022 1 rok a 8 měsíců

- Registrace klientů a kontrola jejich osobních údajů v systému ISINu - Vytváření a odbavení žádanek na testování, uzávěrky odbavených klientů a kasy - Objednávání a evidence zdravotních potřeb - Práce v dynamickém prostředí s vysokým počtem klientů denně, důraz na přesnost a rychlost * Rozvíjené dovedností : přesnost a pečlivost, odolnost vůči stresu, rychlá adaptace na změnu, schopnost pracovat efektivně pod tlakem

Or*****.o.

E-commerce specialistka & reklamační a puncovní oddělení

březen 2018 – červen 2020 2 roky a 4 měsíce

- Zákaznická podpora a zpracování online objednávek, správa skladových operací -Tvorba a korekce popisů zboží ( překlady AJ na ČJ ), práce v systému Magento - Řešení reklamací- rozhodování, kontrola a zpracování, komunikace ze zahraniční centrálou ( TOUS Španělsko ) -Vytváření interních postupů, školení týmů pro práci s programy UTrader a přípravu zboží pro puncování -Spolupráce s Puncovním úřadem v ČR, evidence materiálů v souladu s legislativou * Rozvíjené dovednosti : leadership, motivace týmu, obchodní myšlení, strategické plánování, reprezentace značky

Se*********ora

Ambasador a vizážistka značky MBR & Bare Minerals

srpen 2010 – únor 2018 7 let a 7 měsíců

- Prezentace značek, prodejní servis, líčení klientů, školení týmu, motivace prodejních týmů, dodržování firemních standardů - Poradenství v líčení a péči o pleť, účast na přehlídkách

Le*****.o.

Store manager

2008 – 2010 2 roky a 6 měsíců

- Řízení chodu prodejny, dosažení prodejních cílů a rentability obchodu - Vedení a motivace týmu, plánování směn - Zodpovědnost za objednávky, inventury a vizuální merchandising -Péče o zákazníky, řešení reklamací, dohled nad dodržováním firemního postupů - Spolupráce s centrálou na plánování nových kolekcí a marketingových aktivit

Sa*******mod

Asistentka prodeje & Módní poradkyně

2003 – 2008 5 let a 6 měsíců

- Prodejní servis, obsluha zákazníku, pokladní operace, vyřizování vrátek a reklamací, příjem zboží, administrativa - Merchandising prodejny a výloh

Sp*******ist

Spolu návrhář kostýmů

říjen 2004 – 2004 3 měsíce

Pomoc při navrhování kostýmů

Pr*****jov

Návrhář modelů/modelář

1999 – 2002 3 roky a 6 měsíců

Pomoc v dílnách pro oblast šití a střihu

Další programy a počítačové znalosti

Magento, UTrader, SmartMEDIX

Mé silné stránky

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Další dovednosti

Jsem pracovitá a spolehlivá profesionálka s rychlou přizpůsobivostí a samostatným přístupem. Vynikám zodpovědností, výkonností a odolností vůči stresu, díky čemuž zvládám více úkolů najednou a vždy dodržuji termíny. Empatie a dobrá komunikace mi pomáhají budovat pozitivní vztahy s klienty i kolegy, zatímco logické a tvůrčí myšlení mi umožňuje hledat efektivní a originální řešení.

Basic Make-up course

2014

Angličtina pro mírně pokročilé

2006