Michaela K. 28 let , životopis 1535208

Obchodní akademie Husova, České Budějovice

Obchodní akademie

září 2013 – červen 2015SŠ s maturitou

Ho*********vsi

Provozní manažerka

květen 2024 – leden 2026 1 rok a 9 měsíců

Zodpovídala jsem za plynulý chod a celkovou operativu provozovny, což vyžadovalo vysokou míru flexibility a schopnost efektivního multitaskingu. Moje agenda zahrnovala kompletní management skladových zásob a dodavatelských vztahů, finanční administrativu včetně denních uzávěrek a dohled nad dodržováním provozních standardů. Klíčovou součástí mé role bylo operativní řešení nestandardních situací a zajištění vysoké úrovně spokojenosti hostů prostřednictvím profesionálního vystupování. Tato zkušenost mi potvrdila schopnost nést plnou zodpovědnost za svěřený celek a efektivně prioritizovat úkoly v dynamickém prostředí

Po*****ání

Instruktorka jezdectví a provozovatelka jezdeckých služeb

duben 2022 – září 2024 2 roky a 6 měsíců

Samostatně jsem zajišťovala provoz jezdeckých lekcí pro veřejnost, od výuky začátečníků až po pokročilé jezdce. Moje práce zahrnovala nejen vedení tréninků, ale i kompletní péči o vlastní koně, plánování rozvrhů a komunikaci s klienty. Velký důraz jsem kladla na bezpečnost, individuální přístup a budování důvěry mezi jezdcem a koněm. Tato zkušenost mi přinesla vysokou míru samostatnosti, organizační schopnosti a dovednost efektivně jednat s různými typy lidí.

Pe*****ter

Prodejce / Konzultant

červenec 2022 – leden 2023 7 měsíců

Působila jsem jako odborný poradce v oblasti chovatelských potřeb se zaměřením na prémiová krmiva a doplňkovou péči pro domácí mazlíčky. Zajišťovala jsem každodenní chod prodejny, od odborného servisu pro zákazníky až po péči o zvířata na prodejně a údržbu jejich expozic. Součástí mé agendy byla také správa skladových zásob, práce s interním pokladním systémem a aktivní podpora věrnostního programu. Práce mi pomohla zdokonalit prodejní dovednosti, schopnost rychle řešit dotazy zákazníků a udržovat vysoký standard vizuální prezentace zboží

Lu*********sek

Pracovní jezdec

leden 2021 – červenec 2022 1 rok a 7 měsíců

Zajišťovala jsem každodenní trénink a pohybovou přípravu dostihových koní v jedné z předních českých tréninkových centrál. Mojí hlavní náplní byla jezdecká práce na dráze i v terénu podle specifických tréninkových plánů se zaměřením na kondici a ovladatelnost koní. Součástí práce byla také detailní kontrola zdravotního stavu koní po zátěži a úzká spolupráce s trenérem při vyhodnocování jejich aktuální formy. Tato pozice vyžadovala vysokou míru zodpovědnosti, schopnost pracovat ve stresovém prostředí a přísnou sebekázeň při dodržování bezpečnostních standardů.

Su*****ZOO

Prodejce / Chovatelský konzultant

duben 2018 – prosinec 2020 2 roky a 9 měsíců

Zajišťovala jsem odborné poradenství zákazníkům v oblasti výživy a chovu domácích zvířat spolu s aktivním prodejem sortimentu a věrnostního programu. Měla jsem na starosti kompletní denní péči o zvířata na prodejně, včetně krmení, udržování hygieny ubikací a kontroly jejich zdravotního stavu. Součástí mé práce byl také příjem zboží, jeho doplňování dle standardů merchandisingu a práce s pokladním systémem. Díky této zkušenosti jsem si vybudovala silné komunikační dovednosti, zodpovědný přístup k úkolům a schopnost zvládat provozně náročné prostředí.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

Tvorba obsahu a online marketing

Úprava fotekPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Osvědčení o odborné způsobilosti prodejce vyhrazených léčivých přípravků (vydáno ÚSKVBL / Ústavem pro státní kontrolu veterinárních biopreparátů a léčiv).

únor 2019