L. K. , životopis 1220586
Vzdělání Bakalářské
Univerzita Hradec Králové
Management cestovního ruchu
2009 – květen 2012Bakalářské
SOŠ Šumperk, Zemědělská 3
Cestovní ruch (Služby cestovního ruchu)
2005 – 2009SŠ s maturitou
Praxe 15 let a 3 měsíce
Lo*********tro
Baristka, servírka
březen 2024 – dosud 1 rok a 11 měsíců
Příprava káv, nápojů. Obsluha zákazníků
Bi*****ffé
Baristka, servírka
prosinec 2023 – únor 2024 3 měsíce
Příprava káv, nápojů, obsluha zákazníků
OS*****ost
Provoz Levandulové kavárny v Zábřeze
březen 2020 – červenec 2023 3 roky a 5 měsíců
Zajištění provozu kavárny, obsluha, pečení dezertů, účetnictví, marketing, správa soc.sítí, řízení zaměstnanců.
Le*****r.o
Obsluha Levandulové kavárny Zábřeh
duben 2016 – únor 2020 3 roky a 11 měsíců
Obsluha zákazníků, příprava nápojů a pokrmů, úklid. Zajištění hladkého chodu kavárny, rozvoj značky Levandulová kavárna
Te*******all
Telefonní operátor pro ČEZ Zákaznické služby s.r.o
leden 2013 – únor 2015 2 roky a 2 měsíce
Vyřizování požadavků zákazníků, řešení reklamací a stížností, uzavírání smluv, evidence kontaktů, prodej. Zákládání a aktualizace dat.
Ro*********sku
Au-Pair
červenec 2012 – prosinec 2012 6 měsíců
Hlídání dětí, pomoc v domácnosti.
Ka*********and
Pokladní
srpen 2010 – červen 2012 1 rok a 11 měsíců
Práce na pokladně, manipulace se zbožím
Bo*******řeh
Číšník/servírka
červen 2009 – 2010 1 rok a 7 měsíců
Obsluha hostů, zajištění provozu bowlingu
Jazyky
angličtinazačátečník
němčinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Psaní všemi desetiExpert
Grafické a konstrukční programy
CanvaPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
Marketing na sociálních sítíchPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Kurzy
Institut funkční medicíny a výživy
Program pro výživové specialisty s přesahem do funkční výživy a medicíny.
2023
Dovychovat
Kurzy o výchově a osobním rozvoji, komunikaci, práce se stresem
2022
Baristický kurz
Dokonalá káva.cz
2021
Latte Art Pikola
2020
GAPS terapeutický protokol
Praxe a použití terapeutické diety
2019
