M. Z. , životopis 1220382

VOŠ Cestovní ruch, Praha

Cestovní ruch (Management cestovního ruchu)

říjen 2005 – červen 2008Vyšší odborné

Obchodní akademie Vinohradská, Praha

Ekonomika a management

září 2001 – květen 2005SŠ s maturitou

Co***** o.

Project manager / Event Coordinator

leden 2011 – září 2023 12 let a 9 měsíců

• realizace projektů od A do Z - od fáze příprav, až po konečné vyúčtování akcí • zodpovědnost za úspěšný průběh akcí • tvorba nabídek • příprava a zpracování webových stránek akcí se správcem webu - zodpovědnost za správnost obsahu, grafiku • příprava tiskových a propagačních materiálů • propagace akcí, zasílání newsletterů • zodpovědnost za vedení registrací a ubytování účastníků, komunikace s vystavovateli, hotely • plánování společenských večerů • péče o účastníky konference v místě konání • zajišťování cest do zahraničí (plánování, zpracování nabídky a kalkulace, zajišťování letenek/jízdenek, ubytování, pojištění) * Květen 2015 – Červenec 2021 – mateřská dovolená

RO******* o.

Office manager

srpen 2010 – listopad 2010 4 měsíce

• zodpovědnost za obsazení jednotlivých kurzů • komunikace se studenty / lektory • zpracování a odesílání nabídek • řešení změn v kurzech, zajišťování náhradních hodin • zadávání dat do systému • další administrativní úkonů

Es*****ka)

Recepční

únor 2009 – únor 2010 1 rok a 1 měsíc

• zajištění chodu recepce • komunikace s klienty - vyřízování hovorů, e-mailů, péče o VIP klienty • vedení diářů jednotlivých lékařů, objednávání klientů • registrace klientů a péče o ně • zodpovědnost za pokladnu

Co***** o.

Event Specialist

srpen 2008 – listopad 2008 4 měsíce

• zajišťování ubytování pro účastníky kongresů, jejich evidence • komunikace s hotely a účastníky • vystavování faktur, přijímání plateb • operativní řešení náhlých situací na místě

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiExpert

Tvorba obsahu a online marketing

E-mail marketingPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

Brevo (Sendinblue)

Mé silné stránky

Pracovitost

Samostatnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce