M. O. , životopis 746251

Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická žurnalistika

2009 – 2013Bakalářské

Gymnázium Mikuláše Koperníka, Bílovec

Gymnázium

2005 – 2009SŠ s maturitou

Bu*********tra

Koordinátorka projektů

červen 2024 – červen 2025 1 rok a 1 měsíc

- Budování vztahů s více než 60 partnery a sponzory festivalu ELLEphoria. - Řízení rozpočtu, harmonogramu a hladkého průběhu akcí. - Vyjednávání podmínek, spolupráce a koordinace dodavatelů. - Reprezentace značky ELLE na prestižních akcích (např. MFF Karlovy Vary), přímá komunikace s vedením festivalu, s klienty a partnery.

In*******nfo

Event Manager

listopad 2021 – květen 2024 2 roky a 7 měsíců

- Plánování a organizace konferencí, odborných seminářů a školení. - Aktivní komunikace s klienty, partnery, přednášejícími a dodavateli. - Vyjednávání smluvních a finančních podmínek, správa rozpočtů a kalkulací. - Práce s redakčním systémem, tvorba webu. - Organizace ankety a slavnostního vyhlášení Křišťálová Lupa, spolupráce s médii.

Če*****aze

Studijní referentka pro zahraniční studenty a celoživotní studium

leden 2020 – říjen 2021 1 rok a 10 měsíců

- Každodenní komunikace se studenty a institucemi včetně ministerstva a zahraničních vysokých škol. - Řešení individuálních potřeb studentů a hledání win-win řešení. - Zodpovědnost za program Erasmus+, koordinace zahraničních spoluprací. - Správa sekretariátu proděkana pro pedagogickou činnost.

Sm*******ngs

Cabin Crew

březen 2019 – listopad 2019 9 měsíců

- Klientský servis v mezinárodním prostředí, řešení požadavků a krizových situací. - Reprezentace značky aerolinky, orientace na spokojenost zákazníků.

Mu*****fit

Event Staff

srpen 2018 – říjen 2019 1 rok a 3 měsíce

- Plánování, příprava a realizace sportovních akcí, teambuildingů a Dnů zdraví.

St*****cks

Asisstant Store Manager

červenec 2016 – červenec 2018 2 roky a 1 měsíc

- Nábor, hodnocení a motivace týmu 20+ baristů, rozvoj jejich dovedností. - Příprava smluv a mzdových podkladů. Optimalizace nákladů a prodejních cílů. - Plánování směn, team buildingů, rozvojových aktivit a meetingů. - Přímý kontakt se zákazníky a řešení jejich potřeb.

St*****cks

Product + Facility Manager

červen 2014 – červen 2016 2 roky a 1 měsíc

- Zajištění nejlepší kvality produktů za optimální ceny, analýza nákladů. - Objednávky zboží, komunikace s dodavateli, zodpovědnost za týdenní a měsíční inventury. - Zodpovědnost za čistotu, funkčnost vybavení a zařízení kavárny. - Zajištění potřebných oprav a servisů, komunikace se servisními firmami.

St*****cks

Vedoucí směny

duben 2013 – květen 2014 1 rok a 2 měsíce

- Vedení směn. - Zodpovědnost za denní tržbu a plynulý chod kavárny.

St*****cks

Barista/barista trenér

březen 2012 – březen 2013 1 rok a 1 měsíc

- Obsluha zákazníků, prvotřídní zákaznický servis. - Trénink a zaučování nových baristů.