S. H. , životopis 1296286

Hotelová škola a Obchodní akademie Havířov s.r.o.

Cestovní ruch-maturitní zkouška Květen 2024

září 2020 – dosudSŠ s maturitou

Ca*****gue

Barman/ka

březen 2025 – 2026 1 rok a 10 měsíců

1. Profesionální příprava nápojů a koktejlů – kreativně a precizně míchám alkoholické i nealkoholické nápoje, dbám na vysokou kvalitu a prezentaci. 2. Vynikající zákaznický servis – budování přátelské a příjemné atmosféry, aktivní komunikace s hosty a zajištění jejich spokojenosti. 3. Efektivní správa zásob a čistoty – pečlivě udržuji barový prostor, sleduji zásoby a zajišťuji hladký chod provozu. 4. Týmová spolupráce a flexibilita – rychle a efektivně komunikuji s kolegy, přispívám k plynulému chodu směn a podpoře týmu.

Pr*****rna

Číšník/servírka

červenec 2024 – říjen 2024 4 měsíce

Zodpovídala jsem za čistotu a chod kavárny Za spokojenost zákazníků Za správné doručení objednávek

Re*******vec

Číšník/servírka

září 2019 – září 2022 3 roky a 1 měsíc

Zajišťovala přesné přijímání a rychlé doručení všech objednávek Pravidelně kontrolovala zákazníky abych zjistila jejich spokojenost Zajišťovala čistotu a reprezentativní vzhled všech stolů Poskytovala zákazníků doporučení ohledně jídla a nápojů

Operační systémy

MacOSPokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Úprava fotekZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Koktejlový kurz

Ráda se učím novým věcem tak jsem zkusila školní koktejlový kurz kde jsem se naučila míchat různé druhy koktejlů

2022