R. Č. , životopis 1482023
Vzdělání Bakalářské
Vysoké učení technické v Brně
Business management and finance. Udělení titulu BA(Hons).
2003 – 2007Bakalářské
Střední soukromá podnikatelská škola a SOU, Opava
Podnikání v oboru. Maturitní zkouška.
1997 – 1999SŠ s maturitou
SOU strojírenské, Ostrava – Hrabůvka
Autoelektrikář. Výuční list.
1994 – 1997Vyučení
Praxe 22 let a 6 měsíců
AU*******.o.
Prodejce vozů
2007 – 2025 18 let a 6 měsíců
Příprava vozidel včetně správy online prezentace a propagace. Úspěšné ukázky vlastnosti vozidel více než pěti set zákazníkům ročně. Budování silného vztahu se zákazníky, což vedlo k nárůstu opakovaných obchodů a pozitivních doporučení. Zprostředkování finančních produktů klientům včetně pojištění. Zajištění administrativní podpory pro prodejní a servisní operace. Vytváření servisních zakázek a koordinace oprav pro zvýšení efektivity servisu včetně řízení skladových zásob. Řešení složitých stížností zákazníků pro udržení spokojenosti a ochraně pověsti.
La*******.o.
Provozní ředitel / manažer
2004 – 2007 3 roky a 6 měsíců
Vedení týmu dvaceti zaměstnanců, zlepšení provozní efektivity pomocí optimalizace pracovních procesů. Úspěšně získaní nové firemní klientely a rozšíření dosahu na trhu. Zpracování cenových nabídek a dohlížení na komplexní administrativní, personální a logistické operace, včetně výběru dodavatelů, pro zajištění hladkého chodu firmy a snížení nákladů. Práce v ekonomickém systému Money S3 spojenou se skladovým hospodářstvím a fakturací.
Ad*****.o.
Přijímací technik
2003 – 2004 1 rok a 6 měsíců
Příjem vozidel, zajišťování prvního kontaktu se zákazníky. Poskytování informací o rozsahu oprav, cenových odhadech a termínech dokončení. Vedení záznamů o provedených opravách, práce s objednávkovým a servisním systémem. Administrativní podpora včetně vytváření zakázkových listů a fakturace. Efektivní komunikace se servisním oddělením, koordinace práce s týmem mechaniků a správa harmonogramu oprav.
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
angličtinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
C - nákladní auta (nemám profesní průkaz)
T - traktory
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Psaní všemi desetiZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Kurzy
Odborná způsobilost dle zákona č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění,
2025
