Zuzana K. 39 let , životopis 1514797
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Jablonec nad Nisou + 15 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně, převážně, zcela
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Západočeská univerzita v Plzni
Sociologie
září 2008 – 2012SŠ s maturitou
Gymnázium Jateční v Ústí nad Labem
Gymnázium (gymnázium všeobecné osmileté)
září 1999 – červen 2007SŠ s maturitou
Praxe 11 let a 10 měsíců
Če*********.p.
Konzultantka péče o zákazníky
listopad 2020 – listopad 2024 4 roky a 1 měsíc
Aktivní komunikace se zákazníky, pomoc s jejich požadavky, poskytování informací, prezentace marketingových kampaní a nabídka nových produktů, asistence při výběru služeb, tipování zákazníků a jejich přesun na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti, zajištění prostorů pro veřejnost dle marketingových pravidel, zjišťování zákaznické spokojenosti a podávání podnětů vedení.
Če*********.p.
Manažerka pobočky
srpen 2014 – listopad 2020 6 let a 4 měsíce
Řízení, kontrola a organizace činností, vedení a motivace zaměstnanců, plnění obchodních plánů, zodpovědnost za provozní, obchodní a ekonomické výsledky, kontrola a dodržování poštovních postupů, administrativní úkony, zajišťování provozního materiálu, řešení problémů a reklamací, zajišťování provozu s doručovací částí.
Kn*****xor
prodejce
2009 – 2010 1 rok a 6 měsíců
Komunikace se zákazníky, pomoc s výběrem vhodného zboží a jeho prodej, odpovědnost za správně vystavené zboží.
Jazyky
francouzštinazačátečník
angličtinapokročilý začátečník
ruštinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
Dovednosti
Mé silné stránky
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Další dovednosti
Rychlé psaní na PC.
