A. L. , životopis 627938
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
SPŠS
Technolog
září 1988 – červen 1992SŠ s maturitou
Praxe 22 let
EL*******čín
Administrativní pracovnice
červenec 2022 – červen 2023 1 rok
- každodenní tisk a roznos cenovek - kontrola emailové korespondence - kontrola správnosti cen a kontrola cenových řad výrobků - sepisování a řešení reklamací se zákazníky - řešení reklamací s určitým servisem - zásílání reklamací do servisu - práce v SAP - sepisování splátkového prodeje - prodej zboží - každodenní komunikace se zákazníky - prodej na pokladně - inventury - naskladňování, vybalování zboží na prodejně - aktivní nabídka losů, sazky - zjišťování přání a potřeb zákazníka - nabídka a prezentace výrobku - nabídka služeb a příslušenství - dohodnutí rozvozu zboží k zákazníkovi - vyřízování telefonické komunikace se zákazníkem i s vedením prodejny
ZÁ*******VNA
Kurýr
listopad 2021 – červen 2022 8 měsíců
- naskenování balíčků pro rozvoz - následné vychystání do vozu - rozvoz na danou adresu
PE*********ice
Zástup vedoucí prodejny
červen 2021 – říjen 2021 5 měsíců
- počítání a vklad trezoru - vklad pokladním do kasy - storna pokladním - přejímka kamionu - vybalování zboží - odpisy, ztráty, práce s ručním scenerem - slevy zboží, tisk etiket - celková kontrola vzhledu prodejny - rozdělení práce podřízeným - příjem a následná remitenda novin a časopisů - příjem dodacích listů - objednávání zboží
Br*****ice
Operátor výroby
únor 2011 – květen 2021 10 let a 4 měsíce
- výroba sedačkových pojezdů do automobilů - práce s ručním scenerem - měření dle výkresové dokumentace
TE*******čín
Specialistka služeb zákazníkům
duben 2019 – prosinec 2019 9 měsíců
- administrativa - práce na pokladně - dotování pokladen a uzavírání denních tržeb - vyřizování reklamací se zákazníky - řešení problémů se zákazníky - prodej losů, sazky, cigaret - navádění informací do PC - plánování směn pokladním - starost o pokladní zónu a samoobslužné pokladny
TE*******ice
Brigáda
říjen 2018 – únor 2019 5 měsíců
- vybalování zboží - pokladna
Co*********tal
Dělník v technice, elektro, energetice
květen 2003 – září 2007 4 roky a 5 měsíců
- pájení senzorů a plošných spojů - zástup mistrové - chystání materiálu a dělení práce dle výrobního plánu a výkresové dokumentace podřízeným
OM*********ice
Obsluha čerpací stanice
leden 2003 – březen 2003 3 měsíce
- prodej a obsluha čerpací stanice
Ob*******ami
Prodavačka
leden 1998 – listopad 2002 4 roky a 11 měsíců
- prodej sportovní obuvi a sportovního oblečení - řešení reklamací se zákazníky - inventury - navádění a zjišťování skladových zásob do PC - starost o celkový vzhled prodejny
Jazyky
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Kurzy
Certifikát ČNB
Kurz jsem absolvovala k sepisování splátkového prodeje
říjen 2022
Školení Sazky
Mohu pracovat s terminálem Sazky
2019