Žaneta L. 24 let , životopis 1532271

OA, VOŠZ a SZŠ, SOŠS Jihlava

Obchodník (66-51-H/01 Prodavač)

září 2021 – červen 2022Vyučení

Obchodní akademie a Hotelová škola Havlíčkův Brod

Cukrář

září 2018 – červen 2021Vyučení

Základní škola Havlíčkův Brod, V Sadech 560

základní škola

září 2009 – červen 2018Základní

Na*****ana

Prodavačka/HPP

prosinec 2022 – dosud 3 roky a 2 měsíce

Při práci na hlavní pracovní poměr na pozici prodavačky v prodejně Nanu-Nana jsem měla široké spektrum pracovních povinností a vysokou míru odpovědnosti. Pracovala jsem na pokladně se zodpovědností za hotovost, řešila reklamace, storna a zajišťovala otevírání a zavírání obchodu. Podílela jsem se na příjmu, objednávání, doplňování a zaskladňování zboží, včetně tisku etiket, přeceňování a zlevňování produktů. Zajišťovala jsem řešení rozbitých a poškozených výrobků, přeskladňování zboží a jeho příjem a zaklízení dle dodacích listů. Dále jsem se podílela na stavění tematických sekcí dle ročních období a svátků a fotografovala prodejnu a tematické vystavení pro firemní platformu. Součástí mé práce bylo odesílání balíků a dopisů na poštu, odčerpání a odvody hotovosti do banky a vyřizování firemních telefonátů. Podílela jsem se na zaškolování nových kolegů a brigádníků a v době nepřítomnosti vedoucí a zástupce prodejny jsem nesla plnou odpovědnost za chod prodejny. Dále jsem vypomáhala při tvorbě pracovních rozpisů, rozdělovala denní úkoly brigádníkům a řešila provozní záležitosti s firmou. Podílela jsem se také na ročních inventurách, balení sezónního zboží na palety a jeho odesílání zpět do centrálního skladu, zajišťovala jsem hygienické a úklidové potřeby pro prodejnu a starala se o její celkovou údržbu. Součástí mé práce byla i výpomoc na jiné pobočce v jiném městě, včetně jejího zavírání a balení.

Ro*********ann

Zástupce vedoucího prodejny /HPP

srpen 2022 – září 2022 2 měsíce

Při výkonu práce na pozici zástupce vedoucí prodejny v Rossmannu jsem měla rozšířené pracovní povinnosti a vyšší míru odpovědnosti. Pracovala jsem na pokladně, řešila problémy na kase včetně storen a řešila případné situace se zákazníky. Zajišťovala jsem vyřizování firemních telefonátů a příjem zboží. V době nepřítomnosti vedoucí jsem ji plně zastupovala a zodpovídala za chod prodejny. Podílela jsem se na zaškolování nových kolegů a brigádníků a vykonávala administrativní činnosti. Připravovala jsem prodejnu na týdenní akce, tiskla cenovky a etikety a obsluhovala stroj CEWE foto. Dále jsem vyřizovala objednávky, zajišťovala otevírání a zavírání obchodu, podílela se na otevření nové pobočky a vypomáhala na jiných pobočkách. Nesla jsem odpovědnost za pokladny, trezor a hotovost, včetně odvodů peněz do banky. Součástí mé práce byla také odpovědnost za vzhled prodejny a kontrola správnosti cenovek.

Ro*********ann

Prodavačka /zkrácený úvazek

červenec 2022 – červenec 2022 1 měsíc

Při mé práci na pozici prodavačky jsem měla na starosti práci na pokladně se zvýšenou odpovědností za hotovost a správnost pokladních operací. Zajišťovala jsem příjem zboží, jeho doplňování a zaskladňování a aktivně se věnovala doplňkovému prodeji. Součástí mé práce bylo vyřizování firemních telefonátů, otevírání a zavírání prodejny a udržování jejího chodu. Podílela jsem se na zaškolování brigádnic a nesla odpovědnost za jejich práci. Dále jsem vypomáhala při reklamních a propagačních akcích a dbala na udržování pořádku a čistoty na prodejně.

Ro*********ann

Brigadník/pokladní

červen 2022 – červenec 2022 2 měsíce

Během brigády v prodejně Rossmann jsem se věnovala práci na pokladně a obsluze zákazníků. Podílela jsem se na doplňování zboží a pomáhala zákazníkům s výběrem produktů. Dále jsem zajišťovala příjem zboží, jeho třídění a zaklízení na prodejně i ve skladu. Součástí mé práce byl také úklid pracoviště a udržování pořádku na prodejně.

Kr*******et)

praxe/prodavač

září 2021 – květen 2022 9 měsíců

Během školních praxí jsem se věnovala obsluze zákazníků a práci na prodejně. Obsluhovala jsem zákazníky, pracovala s pokladnou a hotovostí a nabízela doplňkové produkty u pokladny. Zajišťovala jsem obsluhu kávovaru pro zákazníky a podílela se na prodeji obědů. Dále jsem doplňovala zboží, kontrolovala spotřební dobu výrobků a pomáhala s příjmem zboží. Součástí mé práce byl také úklid a udržování pořádku na pracovišti.

OA*******et)

praxe/prodavač

říjen 2020 – červen 2021 9 měsíců

Během školní praxe jsem pracovala v bufetu, kde jsem měla na starosti obsluhu zákazníků a práci na pokladně. Součástí mé práce byla práce s hotovostí a odpovědnost za pokladnu i plynulý chod bufetu. Zajišťovala jsem doplňování a příjem zboží, kontrolu data spotřeby a podílela se na měsíčních i týdenních inventurách. Dále jsem se věnovala sepisování potřebných položek a poptávek na zboží. Nedílnou součástí mé práce byl úklid na pracovišti i v jeho okolí a udržování pořádku.

Cu*****ová

student/školní praxe

listopad 2019 – únor 2020 4 měsíce

Během školní praxe na provozovně jsem se podílela na výrobě cukrářských výrobků. Prováděla jsem přípravu těst, pečení výrobků a jejich následné dokončování. Pracovala jsem na mazání dortů, výrobě kompletních výrobků a zakázkové výrobě dle požadavků zákazníků. Dále jsem se podílela na krabičkování výrobků na svatby a jiné slavnostní příležitosti. Vypomáhala jsem také při výrobě studených pokrmů. Součástí mé práce bylo uklízení zboží, organizace práce na pracovišti a udržování pořádku a čistoty na pracovišti.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZačátečník

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookZačátečník

Psaní všemi desetiPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Úprava fotekZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)