B. B. , životopis 1423405
Vzdělání Vyučení bez maturity
Střední škola obchodní Belgická
PRODAVAČ - SPECIALISTA PRODEJE ELEKTROTECHNICKÉHO ZBOŽÍ
září 2019 – červen 2022Vyučení
Praxe 6 let a 4 měsíce
Go*****gle
Prezentace vlajkových telefonů Google Pixel
květen 2024 – dosud 1 rok a 8 měsíců
Zde jsem měl možnost mimo proma jednotlivých modelů telefonu, také pozorovat jakým způsobem se zvyšuje zájem o značky, které jsou na Českém trhu novinkou, což mi dalo širší zkušenosti a pojem o tom jakým způsobem giganti v tomto odvětví konkurují mezi sebou a co z toho plyne pro koncového uživatele. Konkrétně jsem pozoroval jakým způsobem a jakými prostředky značka působí na trhu v oblasti mobilních telefonů a jak se to bezprostředně odráží na samotných pobočkách, kde se prodeje uskutečňují.
Ep******n
Promotér/Konzultant/Prodejce
červen 2022 – dosud 3 roky a 7 měsíců
Konzultace a prezentace týkající se produktů, spolu s údržbou pracovního místa, poskytování informací, detailní porovnávání parametrů vůči konkurenci a schopnost přizpůsobit výběr požadavkům klienta. Online poradenství a podpora týkající se dotazů zákazníků a klientů. Asertivní a taktní přístup za účelem maximální spokojenosti. V této oblasti se mi dařilo soustavně udržovat stabilitu a růst prodejů a postupně rovněž zlepšovat prostředí pro efektivnější výstup a výsledky.
Ir*****bot
Konzultant/Prodejce za Irobot
říjen 2024 – 2025 1 rok a 3 měsíce
Částečné zařízení prodejního a brandingového stánku na místě, taktéž jeho správa/údržba. Prezentace a konzultace ohledně nejnovějšího (vystaveného) produktu v období jeho uvedení na trh. Mimo samotnou prezentaci produktu jsem komunikoval a zařizoval vše potřebné pro správné a aktivní fungování pracovního prostředí na prostorách Showroomu Alzy v Holešovicích.
Da*****art
Praktikant
září 2019 – červen 2022 2 roky a 10 měsíců
V rámci tříleté školní docházky jsem absolvoval praxi na pobočce DATART Homepark Zličín, kde jsem postupně sbíral zkušenosti týkající se prodeje, komunikace se zákazníky, chodu prodejny, vystavování a aranžování zboží, administrativy na prodejně a skladových prostorách, dále také komunikaci a administrativu spojenou s reklamačním oddělením.
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
ruštinastředně pokročilá
češtinavýborná
ukrajinštinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Další dovednosti
Mám obsáhle zkušenosti v rámci komunikace a konzultace s koncovými zákazníky v oblasti elektrotechniky, rovněž tak v prodeji a podpoře rozšíření povědomí o jednotlivých značkách a produktech. Úzce se zaměřuji na formu a způsob jakým se dá zvýšit produktivita a kvalita spolupráce v rámci kolektivu, spolu s tím také kladu důraz na efektivní výstup pro poptávku a samotné uspokojení potřeb zákazníků. Valnou většinu zkušeností čerpám z praxe a s tím také mám možnost přinášet stále aktuální a progresivní vhledy za účelem posílení kvality služeb a všeho co s tím souvisí.