Š. M. , životopis 685607
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Obchodní akademie Hovorčovická
Cestovní ruch
září 2014 – červen 2019SŠ s maturitou
Základní škola Klausova
bez zaměření
září 2005 – červen 2014Základní
Praxe 9 let
PR*******.s.
Pracovník zákaznických služeb
květen 2023 – březen 2024 11 měsíců
Obsluha zákazníků po telefonu, emailová komunikace s klienty. Technické zaměření.
Ja*****ity
Operátor aktivací služeb
březen 2022 – březen 2023 1 rok a 1 měsíc
Operátor aktivací služeb, komunikace se zákazníky, uzavírání smluv a prodej služeb.
Ry*********tro
Pokladní, provozní
únor 2020 – prosinec 2021 1 rok a 11 měsíců
Obsluha zákazníků v rodinném bistru v centru Prahy, péče o správný chod provozovny, vytváření objednávek zboží na další dny, vaření, úklid, komunikace se zákazníky.
Pr*******.o.
Asistentka prodeje/pokladní
červen 2014 – červen 2019 5 let a 1 měsíc
Práce na prodejně s oblečením. Péče o zákazníky a práce na pokladně.
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows XP / Vista / 7
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
Další programy a počítačové znalosti
SAP, CRM
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce