O. H. , životopis 384064

Obchodní akademie Jablonec nad Nisou

všeobecná ekonomie

1991 – 1996SŠ s maturitou

In*******.o.

Pracovník ve velkoskladu

říjen 2021 – dosud 4 roky a 4 měsíce

Manipulace s knihami a dalším sortimentem - vyskladňování, ukládání, naskladňování, kontrola dle dodacích listů. Spolupráce probíhá formou DPP.

Le*****.o.

Telefonní operátor.

březen 2020 – dosud 5 let a 11 měsíců

Telefonické kontaktování vybrané skupiny právnických osob s cílem seznámit je s aktuálním projektem. Jedná se o telefonáty prodejního i informativního charakteru. Spolupráce probíhá formou DPP.

Pr*********.o.

Brigádník - administrativa

listopad 2019 – červen 2020 8 měsíců

Výpomoc s administrativou, vyúčtování obchodních zástupců, archivace a kontrola smluv, zadávání dat do systému

Úř*******áce

nezaměstnaný

červenec 2019 – říjen 2019 4 měsíce

Evidence na Úřadu práce

Co*********.o.

Telefonní operátor

duben 2019 – červen 2019 3 měsíce

Telefonický kontakt kmenových zákazníků telefonního operátora s nabídkou aktuálních produktů za účelem prodeje. Související administrativa a péče o zákazníky, telefonní a e-mailová komunikace.

Pr*******ial

Administrativní pracovník, obor Administrativa

2005 – 2018 13 let a 6 měsíců

Poskytování administrativních služeb externím i interním zákazníkům a komunikace s nimi,správa agendy obchodních zástupců,vyúčtování v interním systému,vyřizování na poště. Dále činnosti spojené s administrací smluv,např. kontrola,zadávání,třídění,archivace,finanční operace,telefonáty zákazníkům v prodlení (za dobré výsledky jsem byla odměněna firemní cestou na Kypr),spoluorganizování dobrovolnických akcí. Praxe byla přerušena v letech 2008-2014 z důvodu mateřské a následně rodičovské dovolené.

In*****ert

Asistentka, obor Administrativa

1996 – 2004 8 let a 6 měsíců

Fakturace,zpracování objednávek,jednání se zákazníky,kompletní zajištění vyřízení objednávky,kontrola zboží,příprava podkladů pro účetnictví,inventury zásob,správa firemních prodejen.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Komunikace

Základy verbální a neverbální komunikace a její využití v praxi

duben 2016

Prezentační dovednosti

Ukázky prezentačních dovedností,na co se zaměřit a čeho se vyvarovat,jak se zbavit trémy.

únor 2016