Vladimíra L. 54 let , životopis 1460807

Střední škola stavební a podnikatelská s.r.o.

Podnikání (dálkové)

září 2010 – červen 2013SŠ s maturitou

SOU SPOJŮ

Manipulant poštovního provozu a přepravy

září 1986 – prosinec 1989Vyučení

Če*********.p.

Pracovník přepážky - specialista

květen 2025 – dosud 8 měsíců

Vedení pobočky České pošty, obsluha a komunikace se zákazníky, zodpovědnost za finanční hotovost i za zboží. Naskladnění, vyskladnění, objednávky zboží i finanční hotovosti. Reklamace, poskytování služeb v oblasti příjem a výdej poštovních zásilek, finanční, bankovní a pojišťovací služby. Služby CzechPoin, veřejná správa, Sazka. Obsluha služeb Úřadu práce.

Če*********.p.

Vedoucí pošty II

červenec 2014 – duben 2025 10 let a 10 měsíců

Zodpovědnost za řízení a chod pobočky včetně zaměstnanců. S tím spojená školení a zkoušky, BOZP, PO, Manažerské minimum, CzechPoint, Veřejná správa, objednávky cenin a zboží, následné naskladnění dle dodacích listů a prodej. Obchodní činnost, bankovní a pojišťovací služby, investice, spoření, reklamace, kontrolní činnost. Zodpovědnost za svěřené prostředky, komunikace s podřízenými zaměstnanci i zákazníky.

Če*********.p.

Přepážková pracovnice

březen 2007 – červen 2014 7 let a 4 měsíce

Poskytování služeb v oblasti příjem a výdej zásilek, finanční, bankovní a pojišťovací služby, CzechPoin, Zodpovědnost za svěřené prostředky, komunikace se zákazníky.

Če*******.p.

Motorizované listovní a balíkové doručování

leden 2001 – únor 2007 6 let a 2 měsíce

Doručování listovních a balíkových zásilek, znalosti parametrů poštovních služeb, komunikace se zákazníky. Odpovědnost za svěřené vozidlo, vedení knihy jízd a orientování se v lokalitě poskytované služby.

Če*********.p.

Přepážková pracovnice

prosinec 1989 – prosinec 2000 11 let a 1 měsíc

Zodpovědnost za svěřené prostředky, komunikace se zákazníky, znalosti a nabídka poštovních, bankovních a pojišťovacích služeb. Sázková činnost.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

ERP a účetní software

SAPZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

Střih videaPokročilý

Úprava fotekPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Motivace týmu

Zastupitel v kurzu

Kurz jsem absolvovala celkem třikrát. Kurz byl o tom, abych se dokázala orientovat v zákonech o obci, výběrové řízení, veřejné zakázky, finanční řízení obce, krizové řízení.

Zobrazit certifikát o absolvování

2022