Foto: Jana F.
ID 1496708

Jana F. 26 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Brno + 10 km ochota dojíždět Mapa Mikulov (okres Břeclav) + 30 km ochota dojíždět Mapa Břeclav + 30 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: zcela, převážně, částečně

Vzdělání Bakalářské

Univerzita Pardubice - Fakulta filozofická

Anglický jazyk pro odbornou praxi

2019 – 2025Bakalářské

Gymnázium a střední odborná škola, příspěvková organizace

Hotelnictví (Hotelnictví a cestovní ruch)

2014 – 2018SŠ s maturitou

Základní škola Mikulov, Hraničářů 617E

2009 – 2013Základní

Základní škola Mikulov, Pavlovská

2006 – 2009Základní

Praxe 4 roky a 2 měsíce

Ai*********.s.

Pracovník podpory zákazníků

duben 2024 – listopad 2024 8 měsíců

noční specialista zákaznické podpory, telefonická a e-mailová komunikace s klienty, nabídka nových produktů, pomoc se stávajícími produkty, administrativa, finanční služby, home-office

Ho*****ice

Recepční v cestovním ruchu

únor 2019 – březen 2019 2 měsíce

vyřizování e-mailů, check-in a check-out hostů, směnárna cizích měn, hotelová administrativa, vytváření zálohových faktur, mluvení v českém jazyce, mluvení v cizích jazycích (anglicky, německy)

Ho*******.o.

Recepční v cestovním ruchu

říjen 2018 – leden 2019 4 měsíce

administrativa, mluvení v českém jazyce, mluvení v cizích jazycích (anglicky, německy), check-in a check-out hostů, prodej upomínkových předmětů

Re*****lov

Číšník/servírka

2018 – 2018 6 měsíců

roznášení jídel, debaras, výpomoc s nádobím a jiným úklidem, jednání s hosty, práce za kasou, práce s kávovarem

Ce*********lav

Prodejce zájezdů

2016 – 2018 2 roky a 6 měsíců

výpomoc s administrativou a účetnictvím, jednání s potenciálními zákazníky, vyřizování pošty (v rámci středoškolské praxe)

Ho*******lav

Pokojská

2014 – 2014 6 měsíců

úklid pokojů (v rámci středoškolské praxe)

Ho*****lov

Číšník/servírka, recepční, pokojská, kuchařka

2014 – 2014 6 měsíců

debaras, pulírování, příprava kongresů, svateb, účetnictví, administrativa, jednání s hosty, úklid pokojů, veškerá výpomoc v kuchyni (v rámci středoškolské praxe)

Ho*****lov

Číšník/servírka, recepční, pokojská, kuchařka

2014 – 2014 6 měsíců

debaras, pulírování, příprava kongresů, svateb, účetnictví, administrativa, jednání s hosty, úklid pokojů, veškerá výpomoc v kuchyni (v rámci středoškolské praxe)

Jazyky

ruštinazačátečník

němčinapokročilý začátečník

slovenštinastředně pokročilá

češtinavýborná

angličtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiExpert

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopExpert

Programovací jazyky

(X)HTML, CSSPokročilý

JavaScriptZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingPokročilý

Marketing na sociálních sítíchPokročilý

Střih videaExpert

Tvorba animacíPokročilý

UI designPokročilý

Úprava fotekExpert

Další programy a počítačové znalosti

After Effects, Sony Vegas Pro, Paint Tool SAI

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Další dovednosti

jakákoli grafická práce, jednání se zákazníky, prodej vlastních výrobků na trhu, tvůrčí psaní, sepsání souhrnných reportů, vedení menší skupinky lidí za účelem tvůrčí práce, freelance grafik a umělec

Kurzy

Business English at UAlbany, New York

červenec 2022

Cambridge Assessment English (CAE)

Zobrazit certifikát o absolvování

květen 2019

Zájmy

anglický jazyk, anglická literatura, česká literatura, cestování, výtvarná činnost, grafická činnost, střih videí, láska ke zvířatům

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45