N. A. , životopis 1052774

Městské gymnázium a Základní škola Jirkov

Gymnázium

září 2017 – květen 2021SŠ s maturitou

RE*******r.o

Pracovník podpory zákazníků, posouzení a schvalování úvěrů - Homeoffice

květen 2023 – dosud 2 roky a 9 měsíců

Klientský servis, posuzovaní úvěruschopnosti klientů, schvalování úvěrů, kontaktování nových a stávajících klientů telefonicky či emailovou komunikací, kontrola a zpracování dokumentů dodaných od klientů, administrativa, telefonická a písemná komunikace, práce s počítačem.

HE*****r.o

Prodejní technik

únor 2022 – duben 2023 1 rok a 3 měsíce

Obsluha a komunikace se zákazníky, odborné poradenství, administrativní práce s počítačem, řešení objednávek, reklamací, starost o chod a údržbu prodejny.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

Další programy a počítačové znalosti

Daktela, CreditOnline, Helios

Zkouška podle zákona o spotřebitelském úvěru

Kat. I - Spotř. úvěr jiný než na bydlení

červenec 2023