Š. S. , životopis 732049
Vzdělání Bakalářské
Vysoká škola polytechnická Jihlava
Ekonomika a management (Cestovní ruch)
září 2017 – září 2020Bakalářské
Střední škola uměleckoprůmyslová Ústí nad Orlicí
Textilní výtvarnictví (Textilní a interiérový design)
září 2012 – květen 2016SŠ s maturitou
Praxe 10 let a 9 měsíců
St*******.o.
Pracovník podpory zákazníků
listopad 2025 – dosud 2 měsíce
DPP - vyřizování emailových požadavků (storna, dotazy, úpravy objednávek)
Te***** s.
Brigádnice - Pracovnice call centra
říjen 2023 – listopad 2024 1 rok a 2 měsíce
Přijímání hovorů zákazníků, řešení jejich požadavků, řešení problémů, emailová komunikace se zákazníky
UO*********.s.
brigádnice - příprava účetních dokladů
červen 2022 – říjen 2022 5 měsíců
Zadávání dokladů do účetního systému - roztřízení na faktury či pokladní doklady; vydané či přijaté, (vyplnění hlavičky faktury, výběr správného účtu a vyplnění částky a DPH)
Fl*******.o.
brigádnice - plnění databáze
srpen 2020 – září 2022 2 roky a 2 měsíce
Různorodá práce na počítači - pomoc s rozjížděním nové aplikace, vyhledávání a vkládání dat, tvorba tabulek v excelu a doplňování údajů, tvůrčí činnost atd.
Le*******s.)
účetní/fakturantka
září 2017 – červen 2019 1 rok a 10 měsíců
Práce na PC, účtování přijatých a vydaných faktur, vedení skladové agendy, příprava podkladů pro mzdy, příprava smluv, příprava podkladů pro vedení, účetní audity, skladové inventury, vybírání datové schránky, komunikace s věřiteli, tvorba tabulek v Excelu
JP*******lec
Asistentka technické podpory (business development manager)
srpen 2016 – srpen 2017 1 rok a 1 měsíc
technická podpora na telefonu a e-mailu, komunikace se zákazníky, školení, tvorba newsleterů, grafické návrhy, marketingová propagace produktu na sociálních sítích, pomocné administrativní práce
Mě*******yšl
brigádnice na recepci
říjen 2015 – srpen 2016 11 měsíců
práce na recepci, práce s penězi, komunikace s lidmi, práce s PC, úklid
Pe*****.o.
brigádnice
květen 2012 – srpen 2016 4 roky a 4 měsíce
komunikace s lidmi, práce s penězi, příprava potravin, obsluha, doplňování zboží
Jazyky
němčinamírně pokročilá
angličtinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
Grafické a konstrukční programy
Adobe Photoshop
Další programy a počítačové znalosti
Dapos (účetní program), Sketch Up (program pro tvorbu 3D modelů), Adobe Photoshop a Illustrator (úprava fotografií)
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Ochota učit se
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
