
H. L. , životopis 1445180
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Obchodní akademie Dušní
Všeobecná ekonomie
září 1986 – červen 1990SŠ s maturitou
Praxe 28 let
4p*********.o.
Pracovník call centra
2021 – 2023 2 roky a 6 měsíců
Domlouvání schůzek ve firmách pro obchodníky v personální oblasti
Ne*****.o.
Pracovník call centra
2017 – 2021 4 roky a 6 měsíců
Aktivní prodej po telefonu pro Národní pokladnici v Praze
In*******.o.
Pracovník call centra
2015 – 2017 2 roky a 6 měsíců
Charitativní prodej po telefonu, aktiv, pro chráněnou dílnu v Praze
Se*****com
Pracovník call centra
2014 – 2015 1 rok a 6 měsíců
Aktivní tel. prodejce webové kanceláře pro advokáty v Čechách, zprostředkování klientely
Ad*****.s.
Pracovník call centra
2013 – 2014 1 rok a 6 měsíců
Prodejce osobního účtu a pojištění pro Českou spořitelnu
At*******.o.
Pracovník call centra
2010 – 2013 3 roky a 6 měsíců
Prodejce po telefonu, kreditní karty pro City Bank - aktivní prodej
Fr*****.o.
Pracovník call centra - team leader
2009 – 2010 1 rok a 6 měsíců
Aktivní prodej produktů T-mobile, personalistika a team leader
EM*****.s.
Asistent prodeje
2008 – 2009 1 rok a 6 měsíců
Aktivní prodej produktů T-mobile
Hi*****ank
Call centrum - brigády
2006 – 2007 1 rok a 6 měsíců
Hilton: aktivní prodej klubového členství Citi Bank: aktivní prodej kreditních karet
In*******.o.
Pracovník call centra
2005 – 2006 1 rok a 6 měsíců
Aktivní prodej odborné literatury
Te*****.o.
Pracovník call centra
2003 – 2004 1 rok a 6 měsíců
Aktivní prodej telekomunikačních služeb a internetu
Zy*******.o.
Pracovník call centra
2000 – 2003 3 roky a 6 měsíců
Aktivní prodej zájezdů
Ma*********ská
MD
1997 – 2000 3 roky a 6 měsíců
MD
El*******.s.
Administrativní pracovník
1994 – 1996 2 roky a 6 měsíců
Lehká administrativa - rozmnožovna
Jazyky
němčinazačátečník
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiExpert
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení