D. D. , životopis 950139
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
OA Kounicova Brno
Administrativa, bankovnictví,pojišťovnictví
září 1998 – červen 2001SŠ s maturitou
Praxe 22 let a 3 měsíce
Ma*****cal
Pracovník back office, zákaznický servis, kontrolor kvality a koordinátor skladu
srpen 2023 – dosud 2 roky a 6 měsíců
Komunikace s OZ, zákazníky. Zadávání objednávek do systému. Řešení reklamací. Koordinace skladu, výstupní kontrola objednávek. Inventarizace položek, příjem zboží, zaskladňování.
Es******p
Administrativní pracovník, skladník, expedient
září 2021 – 2023 2 roky a 4 měsíce
Expedice objednávek a s tím spojená administrativa, skladové hospodářství, příjem zboží, zákaznický servis, komunikace se zákazníky, evidence zboží.
Ve*****lem
Administrátor eshopu, obchodní zástupce
září 2018 – 2021 3 roky a 4 měsíce
Administraci eshopu, vedení skladového hospodářství, správa objednávek, příprava na fakturaci, zákaznický servis, expedice objednávek. Vedoucí prodejny. Řešení reklamací a zákaznický servis.
SM*******ity
Obchodní zástupce, školitel
2010 – 2018 8 let a 6 měsíců
Zprostředkovatel pojištění, hypoték, školení a personalistika. Vedení týmu, nábor nových uchazečů. Administrativa spojená s chodem kanceláře.
Ve*******lem
Expedient v eshopu
2005 – 2010 5 let a 6 měsíců
Vychystávání objednávek, práce ve skladu, evidence a zpracování objednávek a s tím spojená administrativa.
Če*******vna
Operátor dat
2002 – duben 2003 1 rok a 4 měsíce
Práce s pc, řešení požadavků zákazníků, vkládání dat do systému, operátor klientského servisu.
Jazyky
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Další programy a počítačové znalosti
Správa eshopu webareal, eshop rychle, shoptet, různé podoby eshopů vytvořených na míru pro společnost. Účetní program ESO9.
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace