Foto: Kateřina J.
ID 1520872

Kateřina J. 53 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Benešov + 30 km ochota dojíždět Mapa Netvořice + 25 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední hotelová škola, Vyšší odborná škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky s.r.o.

gastronomie

1987 – 1991SŠ s maturitou

Praxe 31 let a 7 měsíců

TO*****šov

Pracovník back office, sales manager

2016 – dosud 10 let a 1 měsíc

interní spravování 65 % německy mluvících zákazníků, vyjednávání s novými zákazníky, pravidelná komunikace a udržování vztahů s klienty, řešení reklamací ke spokojenosti obou stran, kde je pro mě spokojenost zákazníka prioritou, správa komplexní databáze informací o zákaznících

*********nau

gastronomie

2000 – 2012 12 let a 6 měsíců

vedoucí restaurace, recepce, zástupce majitele společnosti

Ho*******aby

gastronomie

1991 – 2000 9 let a 6 měsíců

obsluha zákazníka

Jazyky

angličtinazačátečník

ruštinazačátečník

češtinavýborná

němčinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopZačátečník

CanvaPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingPokročilý

Creator StudioPokročilý

Úprava fotekPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Zájmy

Ruční práce (háčkování, vyšívání), prodej vlastních výrobků, zahrada, jízda na kole, příroda, výlety se psem

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45