T. K. , životopis 1229966
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Obchodní akademie a vyšší odborná škola Brno, Kotlářská, příspěvková organizace
Obchodní akademie
září 2015 – červen 2019SŠ s maturitou
Praxe 6 let a 5 měsíců
Mo*********.o.
Pracovník oddělení zakázek a zákaznické péče v ČJ a AJ
listopad 2019 – dosud 6 let a 3 měsíce
Zpracování prodejních i nákupních objednávek, fakturace, reklamace zboží / ztracených zásilek, aktivní i pasivní komunikace v českém i anglickém jazyce, (zákazníci, dodavatelé, zprostředkovatelé služeb, pojišťovny, apod.), naceňování, logistické zprostředkování, clení, administrace, odbit, plánování nákupu zboží, analitické dovednosti, kontingenční tabulky, správa cloudových serverů.
Wa*****nts
Pracovník back office
červen 2018 – červen 2018 1 měsíc
Pasivní i aktivní komunikace se zákazníky/ dodavateli, představování bytů/domů potenciálním kupcům/ nájemcům, správa systému, administrativa.
Co******* o.
Pracovník back office
květen 2018 – červen 2018 2 měsíce
Administrativní práce, shromažďování a analytika dat , aktivní i pasivní komunikace se zákazníky i dodavateli , standardní asistentské práce jako: kopírování, tisknutí souborů, tvorba e-mailů apod.
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Expert
MS Windows XP / Vista / 7Expert
Chytrý telefon AndroidExpert
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookExpert
Psaní všemi desetiExpert
ERP a účetní software
Microsoft Dynamics NAVExpert
Tvorba obsahu a online marketing
E-mail marketingZkušený
Marketing na sociálních sítíchPokročilý
Další programy a počítačové znalosti
Tvorba e-shopů, práce v reklamačních portálech, INSTATDesk, FortiClient
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
