A. N. , životopis 1201736

Střední škola cestovního ruchu a grafického designu, s.r.o.

Cestovní ruch

září 2019 – květen 2023SŠ s maturitou

SC*********vka

Pracovník automyčky

květen 2022 – srpen 2023 1 rok a 4 měsíce

manuální mytí vozidel, práce s penězi, uzávěrka pokladny, poskytování zákazníkům informace o dostupných službách a cenách, zodpovídání otázek a řešení případných stížností, udržování čistoty a pořádku v pracovních prostorách a okolí myčky, obsluha LPG stojanu, prodej doplňkového zboží (občerstvení, autokosmetika)

K***C

Obsluha pokladny, Obsluha Drive-Thru okénka, Kuchař

listopad 2019 – duben 2022 2 roky a 6 měsíců

přijímání objednávek od zákazníků a zadávání do systému, manipulace s penězi, poskytování rychlé a přátelské obsluhy zákazníkům, rychlé a přesné předávání objednávek zákazníkům, zajištění čistoty a atraktivní prezentace prodejního okénka, údržba čistého a organizovaného pracovního prostoru, udržování čistoty v celé restauraci, jídelních stolů, podlahy, toalet a dalších prostor, dodržování hygienických pravidel při manipulaci se surovinami a při práci s potravinami, spolupráce s ostatními členy týmu včetně kuchařů, obsluhy a vedoucích, pomoc při vytíženosti a rychlém servisu během špiček, dodržování interních pravidel a postupů stanovených vedením restaurace, absolvování školení zaměřených na standardy KFC, hygienu, bezpečnost a zákaznický servis

Ta*******šil

Dispečer

leden 2019 – leden 2019 1 měsíc

přijímání objednávek od zákazníků, přidělování těchto objednávek volným řidičům, sledování polohy vozidel na mapě, řešení problémů a komunikace se zákazníky i řidiči

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení