Š. U. , životopis 1208770

Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky, České Budějovice, Rudolfovská 92

Anglický jazyk

září 2012 – červen 2013SŠ s maturitou

Střední a vyšší odborná škola Cestovní ruchu České Budějovice

Hotelnictví a turismus

září 2008 – červen 2012SŠ s maturitou

Ma*****.o.

Administrativa pro společnost E-ON energie a.s.

září 2018 – srpen 2019 1 rok

Práce v retenčním oddělení, komunikace s klienty převážně po telefonu a e-mailu. Obnova a vytváření smluv na elektřinu a plyn

Ai*******.s.

Bankéř

listopad 2016 – červen 2018 1 rok a 8 měsíců

Práce s klienty, vytváření osobních a spořících účtů, zadávání pojištění, půjček, hypoték apod.

Bo*********.s.

Recepční v cestovním ruchu

listopad 2014 – srpen 2016 1 rok a 10 měsíců

Práce na recepci, vytváření rezervací, ubytování hostů, komunikace s klienty a zaměstnanci hotelu, dohled a organizace chodu hotelu, komunikace převážně v anglickém jazyce

Bi*******ire

Pracovnice v pohostinství

červenec 2013 – listopad 2013 5 měsíců

Příprava a prodej občerstvení

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZačátečník

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace