O. L. , životopis 1409657

Vyšší odborná škola Plzeň

Provoz a ekonomika dopravy

září 2014 – červen 2017Vyšší odborné

Střední průmyslová škola dopravní, Plzeň, Karlovarská 99

Provoz a ekonomika dopravy

září 2009 – červen 2013SŠ s maturitou

Ge*******vna

Poradce pobočky

říjen 2023 – březen 2025 1 rok a 6 měsíců

Poskytoval jsem finanční poradenství v sektoru pojišťovnictví ale i finančních služeb, investice a penze na bázi osobních setkání. Aktivní řešení aktuálních potřeb klientů a nejlepší možná řešení + prodej dalších komodit pojišťovny.

ČE*******.s.

Referent Call Centra

listopad 2017 – září 2023 5 let a 11 měsíců

Poskytoval jsem informace zákazníkům v oblasti služeb a aktivně navrhoval nejlepší možná řešení jejich problémů. Stejně jako i další aktivní prodej komodit a nekomodit s cílem uzavřít další prodej. Dále jsem vyřizoval požadavky zákazníků prostřednictvím elektronické, písemné i telefonické komunikace. Po vyřešení požadavku i následný další prodej.

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

ERP a účetní software

SAPPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Spolehlivost, zodpovědnost

Investiční služby jen pro některé investiční nástroje

leden 2024

IDD 3

listopad 2023

IDD1

říjen 2023