Michaela H. 38 let , životopis 1521825

Obchodní akademie

Ekonomika a administrativa

září 2003 – květen 2007SŠ s maturitou

Fe*********hle

Pokojská

září 2023 – listopad 2025 2 roky a 3 měsíce

úklid pokojů, umýváren, herny

To*******.s.

Fakturant/ka, Reklamační pracovník

březen 2011 – listopad 2017 6 let a 9 měsíců

účtování přijatých faktur, vystavování faktur a monitoring plateb, zpracování bank.výpisů, vedení pokladny, zpracování a odesílání dobírek, řešení reklamací, vyřízení pojistných událostí u pojišťoven, další administrativní úkony ( objednání kanc.potřeb, pošta)

In*********vue

Krupiér

únor 2011 – 2011 11 měsíců

zodpovědnost za vedení her ( ruleta, blackjack, poker), správa sázek, vyplácení výher, dodržování pravidel hry

Te******* O2

Telefonní operátor

srpen 2008 – prosinec 2010 2 roky a 5 měsíců

komunikace se zákazníky po telefonu, pomoc při poruchách pevné linky, internetu ADSL a O2TV

Ho*********von

Recepční v cestovním ruchu

říjen 2007 – prosinec 2007 3 měsíce

vítání hostů a zajištění chodu recepce, check-in a check-out hostů, řešení přání a stížností hostů, přijímání plateb, vedení pokladny

Cu*********.o.

Delegát cestovní kanceláře

listopad 2005 – květen 2007 1 rok a 7 měsíců

poskytování informací hostům ohledně ubytování - brigáda

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce