M. S. , životopis 1137602

Vysoká škola Báňská Technická universita Ostrava

Komerční inženýrství

2003 – 2008Vysokoškolské

Střední průmyslová škola Letohrad

Geografické obory Geodézie a Kartografie

1999 – 2003SŠ s maturitou

Me*********.o.

Plánovač výroby

leden 2024 – dosud 2 roky

plánování výroby v systémech K2 a Logis, komunikace s jednotlivými odděleními, urgence materiálu

Po******* ČR

inspektor

říjen 2008 – prosinec 2023 15 let a 3 měsíce

orientace v zákonech, práce s legislativou, vedení přestupkového a trestního řízení, samostatnost při zpracování zadaných úkolů i jejich realizaci, schopnost rozhodovat se a nést za svá rozhodnutí odpovědnost, dobré komunikační dovednosti, zodpovědnost za veškerou vykonanou práci, příjem a zpracování správních deliktů, trestných činů, práce s pc, s lidmi, zahraniční mise

Te*******lic

operátor call centra-péče o zákazníky

květen 2005 – červen 2007 2 roky a 2 měsíce

rychlá adaptace na nový software a práce s ním, orientace na internetu, práce s pc, komunikace s lidmi

Další programy a počítačové znalosti

práce v systémech K2 a Logis

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Další dovednosti

Schopnost řešení krizových situací

osvědčení o absolvování školení finančního šetření a zajišťování majetku

2022

kurz specialisty na práci s mládeží

2022

certifikát o úspěšném absolvování školení v oblasti Customer Care pro společnost Telefónica

2006