K. L. , životopis 1328532
Vzdělání Bakalářské
Univerzita Hradec Králové - Fakulta informatiky a managementu
Management cestovního ruchu s anglickým jazykem
září 2021 – květen 2024Bakalářské
Gymnázium F. X. Šaldy, Liberec 11, Partyzánská 530, příspěvková organizace
Všeobecné osmileté gymnázium
září 2012 – květen 2021SŠ s maturitou
Praxe 5 let a 9 měsíců
Ko*********nka
Péče o zákazníky po telefonu
září 2024 – dosud 1 rok a 4 měsíce
Přijímat telefonní hovory, poskytovat klientům informace o jejich účtech a produktech banky, a pomáhat jim řešit různé dotazy či problémy, které mohli mít.
Da*****tem
brigádník
únor 2024 – červen 2024 5 měsíců
Provádění inventur
Ko*******AMJ
asistent prodeje - brigádník
květen 2023 – červen 2024 1 rok a 2 měsíce
prodej pánské módy
Če*******eam
Animátor / animátorka
květen 2023 – květen 2024 1 rok a 1 měsíc
Animace pro děti
Pa*********ers
Finanční poradce
říjen 2021 – prosinec 2022 1 rok a 3 měsíce
Finanční poradce pro klienty
Gr*********ial
Číšník/servírka
září 2019 – srpen 2021 2 roky
Servírka na snídaních v hotelu zajišťuje obsluhu hostů, připravuje a servíruje pokrmy, udržuje pořádek v jídelně a poskytuje informace o nabídce.
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Začátečník
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Další dovednosti
Komunikační schopnosti, schopnosti rychle reagovat na změny, spolehlivost, pečlivost, zápal do práce, chuť učit se novým věcem
Kurzy
Angličtina
Zkouška FCE
květen 2021
