K. P. , životopis 1462866

Česká zemědělská univerzita v Praze (ČZU)

Veřejná správa a regionální rozvoj

září 2016 – červen 2018Vysokoškolské

Univerzita J.E.Purkyně Ústí nad Labem - Fakulta soc.ekonomická

Regionální rozvoj a veřejná správa

září 2012 – leden 2016Bakalářské

Obchodní akademie Teplice

Obchodní akademie (Aplikovaná ekonomie a podnikání)

září 2007 – červen 2011SŠ s maturitou

Mo*******.s.

Osobní bankéř

srpen 2016 – dosud 9 let a 5 měsíců

Každodenní práce s klienty v přímém kontaktu v bankovním sektoru, včetně poskytování informací, řešení jejich požadavků a budováním dlouhodobých vztahů. Aktivní prodej produktů s cílem plnit požadované plány. Telefonické navolávání schůzek. Zaučování nových kolegů a zjišťování jejich adaptace na pobočce. Starost o chod pobočky, včetně zastupování vedoucího pobočky v případě potřeby. Absolvovaná školení na hypotečního specialistu (základy hypoték). Nominace do interní soutěže "Liga mistrů" ze výjimečné prodejní výsledky.

Ra*******.s.

Telefonní bankéř

únor 2016 – červen 2016 5 měsíců

Telefonický kontakt s klienty na příchozí lince. Řešení jejich požadavků a nabídka produktů.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Další programy a počítačové znalosti

Každodenní práce s aplikacemi Microsoft Outlook, Teams, World a Excel, včetně rychlého psaní všemi deseti.

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Samostatnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Další dovednosti

Jsem spolehlivá a samostatná osobnost s aktivním přístupem k práci a ochotou učit se novým věcem. Rychle se přizpůsobuji změnám a efektivně zvládám i stresově náročné situace.

Zkouška dle zákona č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění

Osvědčení pro distribuci životního pojištění a neživotního pojištění

říjen 2023

DPS - Doplňkové penzijní spoření

absolvování odborné zkoušky podle zákona č. 427/2011 Sb., o doplňkovém penzijním spoření

září 2023

Zkouška dle zákona 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu

Odvědčení o absolvování zkoušky jednání se zákazníkem v rámci poskytování investičních služeb

březen 2019

Zkouška podle zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru

Odborná zkouška pro poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení a spotřebitelského úvěru na bydlení

srpen 2017

Osvědčení o rozpoznávání bankovek a mincí podezřelých z padělání nebo pozměňování

Absolvování odborného kurzu o rozpoznávání bankovek a mincí podezřelých z padělání nebo pozměňování podle § 33 odst. 3 zákona č. 136/2011 Sb., o oběhu bankovek a mincí.

září 2016