P. K. , životopis 1490607

Střední odborná škola Jarov

stavební provoz

2004 – 2007SŠ s maturitou

-

Ošetřovatelská péče rodinného příslušníka

2024 – 2025 1 rok a 6 měsíců

Pomoc při osobní hygieně, oblékání a pohybu. Podávání léků a sledování zdravotního stavu. Zajištění bezpečného prostředí a prevence úrazů. Poskytování psychické podpory a společnosti. Koordinace lékařských návštěv a vedení základní dokumentace.

HM*********ahy

strážník specialista

2014 – 2024 10 let a 6 měsíců

1. Prevence a dohled Kontrola veřejných prostranství (ulice, parky, náměstí). Prevence kriminality a vandalismu. Dohled nad dodržováním místních vyhlášek a zákonů. 2. Zajišťování veřejného pořádku Zásah při rušení nočního klidu, hádkách nebo menších přestupcích. Řešení konfliktů mezi občany, poskytování první pomoci. Spolupráce s policií a dalšími složkami bezpečnosti. 3. Kontrola a dohled nad dopravou Dohled nad dodržováním dopravních předpisů. Kontrola parkování a odtah vozidel při porušení pravidel. 4. Administrativa Vyhotovování záznamů o přestupcích a zásazích. Předávání informací policii a vedení stráže. 5. Spolupráce s veřejností Informování občanů o bezpečnostních opatřeních. Spolupráce s komunitními projekty, školami nebo místními organizacemi.

Pr*****onu

Majitel, provoz, masér

2008 – 2024 16 let a 6 měsíců

(2008) 2010 – Provoz masérského salonu • Kontrola grafického podání, opravy grafiky a html, návrhy zlepšení • Copywriting, výroba newsletters • Kontrola popisů produktů, editace textu • Příprava grafických podkladů pro speciální prezentace produktů • tvorba webových stránek • Oslovování a kontakt se stávajícími i novými klienty • Komunikace s klienty na denní bázi • Aktivní vyhledávání nových obchodních příležitostí na trhu • Péče o zákazníka • Organizace a koordinace činností (role prostředníka mezi klientem a masérem) • Aktivní práce s interní databází společnosti • Rozvoj dlouhodobých a důvěryhodných vztahů s klienty, dosažení komplexní znalosti o klientech

FN*********ole

Team leader for helpdesk

2000 – 2010 10 let a 6 měsíců

Řízení týmu: • Plánování práce členů týmu. • Rozdělování úkolů podle priority a schopností lidí. • Mentoring a školení juniorních členů týmu. Technická podpora a dohled: • Koordinace instalací, oprav a aktualizací PC, serverů a softwaru. • Řešení složitějších technických problémů, které přesahují kompetence běžného supportu. • Dohled nad standardy IT bezpečnosti a správou sítí. • Podílení se na tvorbě příruček, návodů, uživatelské dokumentace pro klíčové uživatele • Tvorba procesních analýz, správa datových struktur a definování požadavků na systémové změny • Monitoring zákaznických potřeb Projektové a strategické úkoly: • Plánování modernizace IT vybavení. • Spolupráce s ostatními odděleními na implementaci nových nástrojů. • Reportování vedení o stavu IT infrastruktury a potřebách týmu. Administrativní a organizační činnosti: • Správa inventáře hardware a software. • Připravování rozpočtů na IT vybavení. • Sledování a vyhodnocování výkonu týmu.

Tr*******.o.

Terénní operátor

1999 – 2000 1 rok a 6 měsíců

• Zajištění podpory koncovým uživatelům v souvislosti s obchodními aplikacemi. • Zajištění kvality služeb dostupností a rychlým řešením problémů uživatelů. • Implementace nových modulů do stávajícího IS

FN*******aha

HW technik

1997 – 1999 2 roky a 6 měsíců

• Spolupráce na komplexní zabezpečení chodu IT infrastruktury (cca 4500 uživatelů a 2600 PC v síťovém prostředí) • Správa sítí (LAN) „r. 1997“ - , PC pracovišť, informačních systémů a podpora uživatelů • Správa přístupových práv uživatelů • Zálohování dat • Zajišťování konzultačních služeb a metodického řízení uživatelů • Repase PC a vstupní i výstupní periferie • Implementace evidence HW a SW • Tvorba databáze evidence a zavedení identifikačních listů • Technická podpora koncových uživatelů – přijetí a evidence problému, jeho analýza, vyhodnocení a řešení pomocí základních aplikací, popřípadě eskalace na další IT oddělení

FN*******uci

referent OHLVP

1995 – 1996 1 rok a 6 měsíců

komunikace s klienty • administrativní podpora týmu • technologický monitoring provozovaných služeb • odbavení požadavku klienta, analýza příčin závady, řízení incidentu, zodpovědnost za uzavření požadavku • zajištění HelpDesk IT služeb, zavádění nových verzí do IS • Validace chybových kódů výkonů pro pojišťovny a jejich ladění

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Expert

Linux / BSD / UnixNováček

MS Windows XP / Vista / 7Expert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiPokročilý

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel DrawZkušený

Adobe PhotoshopZkušený

AutoCADZačátečník

Programovací jazyky

(X)HTML, CSSZačátečník

SQLZačátečník

Databázové systémy

MS AccessZkušený

ERP a účetní software

SAPZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

Google AnalyticsPokročilý

SEO, linkbuildingPokročilý

Úprava fotekExpert

Další programy a počítačové znalosti

Znalosti: Zákon č. 361/2000 Sb. Doprava Zákon č. 250/2016 Sb. Přestupky Zákon č. 183/2006 Sb. Zákon o územním plánování a stavebním řádu (Stavební zákon)

Mé silné stránky

Ochota učit se

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Komunikační schopnosti.

Masáže

Spoušťové body – trigger points

2014

Masáže

Lifting obličeje

2013

Masáže

Reflexní masáže plosek

2013

Masáže

Breussova masáž

2012

Masáže

Čínská masáž - uvolňování blokád

2011

Masáže

Havajská masáž

2010

Masáže

Čokoládová masáž a zábal

2010

Masáže

Shiatsu

2010

Masáže

Hot Stones - lávové kameny

2009

Masáže

Medová detoxikační masáž

2009

Masáže

Rekvalifikační kurz rekondičních a relaxačních masáží

2008