Nikola D. 30 let , životopis 923158
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Chrudim + 10 km ochota dojíždět Mapa Pardubice + 30 km ochota dojíždět Mapa Přelouč + 5 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Obchodní asistent Pracovník back office Prodavač Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Labská střední odborná škola a Střední odborné učiliště Pardubice, s. r. o.
64-41-L/51 Podnikání
září 2014 – červen 2016SŠ s maturitou
Praxe 7 let a 7 měsíců
TO*********Seč
Ošetřovatel
leden 2025 – srpen 2025 8 měsíců
Komplexní péče o seniory, aktivizace, canisterapie s mým zlatým retrievrem
Vo********* s.
Prodejce po telefonu / Telesales
květen 2024 – listopad 2024 7 měsíců
Klientská zákaznická linka, péče o zákazníky a představení nového komplexního řešení
Lů*********dim
Pracovník v sociálních službách
duben 2023 – leden 2024 10 měsíců
Specifikace péče: zajištění výměny inkontinenčních pomůcek, aktivizace, asistence při podávání jídla, osobní hygiena, dopomoc či asistence s pomocí: vstávání, oblékání
Al*****ice
Pracovník v sociálních službách
říjen 2021 – červenec 2022 10 měsíců
Zajistit spokojenost klientů, dostatečná, kvalitní a odborná péče o tělo, mysl i ducha. Dále rozvíjení schopností klientů. Vlídnost, upřímnost, solidarita, úcta a respekt jsou klíčové dovednosti mé práce s klienty nejen s Alzheimerovou nemocí, ale i jinými druhy demencí.
Ge*****.s.
Asistent v pojišťovnictví
srpen 2019 – červenec 2021 2 roky
Mojí prací bylo vyřešit požadavek klienta a ověřit si srozumitelnost, poté ho seznámit s možnostmi, jaké pojištění mu u nás chybí. Zde jsem se zdokonalovala ještě více ve své komunikaci. Výsledkem byla spokojenost klientů, hodnotili mne velmi pozitivními ohlasy.
O2*********lic
Prodejce po telefonu / Telesales
srpen 2017 – červenec 2019 2 roky
Zákaznická linka O2 Jakmile zákazník získal vše potřebné, byl čas ho seznámit s novinkami a nabídkou zřízení nových služeb. Po výborných ohlasech mě poté dali na starost firemní linku pro podnikatele a firmy.
Te*****.s.
Prodejce po telefonu / Telesales
prosinec 2016 – červenec 2017 8 měsíců
Telefonní operátor pro společnost T-Mobile Měla jsem na starost obsluhu zákaznické linky -péči pro zákazníky, kteří měli předplacené karty. Bylo důležité jim umožnit přechod na paušální tarif.
Jazyky
němčinamírně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
Úprava fotekPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
PSS Pracovník v sociálních službách
Komplexní péče o klienty
květen 2021
