I. S. , životopis 1436307
Vzdělání Vysokoškolské
Donbas State Pedagogical University
Anglický jazyk - specializace v pedagogice
září 2008 – červenec 2013Vysokoškolské
Horlivka Institute for Foreign Languages
Filologie
září 2008 – květen 2012Bakalářské
Praxe 11 let a 9 měsíců
ON*****.o.
Operátor výroby
duben 2022 – březen 2025 3 roky
Pracovala jsem jako operátor výroby čipů ve společnosti On Semiconductor. Měla jsem na starosti obsluhu a údržbu výrobních strojů, kontrolu kvality výroby a dodržování výrobních standardů. Také jsem se podílela na optimalizaci výrobních procesů a zajištění plynulého chodu výroby.
Zá*********ola
Učitel základní školy
září 2020 – srpen 2022 2 roky
Byla jsem zodpovědná za výuku anglického jazyka na základní škole. Připravovala jsem lekce, vedla výuku, hodnotila pokrok studentů a organizovala školní projekty a soutěže v angličtině. Také jsem pomáhala studentům s přípravou na zkoušky a rozvíjela jejich jazykové dovednosti.
Ja*******DO"
Učitel základní školy
duben 2018 – srpen 2020 2 roky a 5 měsíců
Byla jsem zodpovědná za výuku anglického jazyka na základní škole. Připravovala jsem lekce, vedla výuku, hodnotila pokrok studentů a organizovala školní projekty a soutěže v angličtině.
Re*********ne)
BPO-agent (USA)
srpen 2016 – červen 2019 2 roky a 11 měsíců
Komunikace se zákazníky (telefonicky, e-mailem nebo chatem). Řešení dotazů, požadavků a stížností klientů. Poskytování informací o produktech/službách. Práce s interními systémy a databázemi. Administrativní podpora a zadávání dat. Spolupráce s ostatními odděleními na zlepšení zákaznické spokojenosti.
"A*********ičů
Manažer prodejního teamu
červenec 2013 – březen 2018 4 roky a 9 měsíců
Prodej elektroniky a příslušenství. Poskytování odborného poradenství zákazníkům. Práce s pokladnou a platebními terminály. Péče o vzhled prodejny a doplňování zboží. Řešení reklamací a zákaznických dotazů.Spolupráce s týmem a plnění prodejních cílů.
Jazyky
češtinamírně pokročilá
angličtinastředně pokročilá
ruštinavýborná
ukrajinštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Expert
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
MS OutlookZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
