J. M. , životopis 1442254

Střední škola designu a řemesel Kladno, příspěvková organizace

Nábytkářská a dřevařská výroba

září 2013 – červen 2017Vyučení

Střední škola designu a řemesel Kladno, příspěvková organizace

Zednik

září 2010 – červen 2013Vyučení

O2*********.s.

Operátor callcentra

březen 2020 – duben 2025 5 let a 2 měsíce

Aktivní péče o zákazníky, aktivní prodej, písemná komunikace se zákazníkem, řešení reklamaci. 1,5 roku zástupce vedoucího týmu a vedení týmu lidi.

Si*******.s.

Operátor po telefonu

květen 2019 – únor 2020 10 měsíců

Aktivní prodej mobilních služeb po telefonu

TN*******r.o

Skladník / manipulant

září 2017 – duben 2019 1 rok a 8 měsíců

Chod skladu, příjem zásilek, štítkování zásilek, třídění zásilek, vykládka a nakládka kamionu pomocí VZV

Te*********.s.

Doplňování zboží

červenec 2016 – prosinec 2016 6 měsíců

Doplňování zboží, starost o čistotu ve skladu

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Začátečník

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)